{"id":400748,"date":"2026-10-29T20:23:18","date_gmt":"2026-10-29T19:23:18","guid":{"rendered":"https:\/\/lancologne.de\/?page_id=400748"},"modified":"2026-10-29T21:30:13","modified_gmt":"2026-10-29T20:30:13","slug":"ki-assistent-bubs","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/lancologne.de\/pt\/ki-assistent-bubs\/","title":{"rendered":"Assistente de IA Bubs"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=&#8220;1&#8243; _builder_version=&#8220;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; custom_padding=&#8220;||0px||false|false&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][et_pb_row _builder_version=&#8220;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][et_pb_column type=&#8220;4_4&#8243; _builder_version=&#8220;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][et_pb_text _builder_version=&#8220;4.27.9&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;]<\/p>\n<h1>Bubs \u2013 Ihr KI-Assistent f\u00fcr Fragen zur digitalen Forensik und Datenrettung<\/h1>\n<p>Sie haben Fragen zu einem besch\u00e4digten Datentr\u00e4ger, einem nicht mehr zug\u00e4nglichen Smartphone oder der Sicherung digitaler Beweismittel?<\/p>\n<p>Nicht jeder kennt die technischen M\u00f6glichkeiten und Grenzen einer professionellen Datenrettung oder IT-forensischen Untersuchung. Unser KI-Assistent Bubs hilft Ihnen, allgemeine Fragen zu verstehen, m\u00f6gliche n\u00e4chste Schritte einzuordnen und sich \u00fcber den Ablauf einer Untersuchung bei LanCologne zu informieren.<\/p>\n<p>Stellen Sie Bubs Ihre Fragen einfach in Ihrer bevorzugten Sprache \u2013 ohne vorherige Anmeldung. Seine Ausk\u00fcnfte dienen der ersten Orientierung und ersetzen keine individuelle technische Untersuchung oder verbindliche sachverst\u00e4ndige Beurteilung.<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_button button_url=&#8220;#bubs&#8220; button_text=&#8220;Bubs starten \u2013 erste Fragen stellen&#8220; button_alignment=&#8220;left&#8220; _builder_version=&#8220;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; custom_button=&#8220;on&#8220; button_text_color=&#8220;#FFFFFF&#8220; button_bg_color=&#8220;#9b2242&#8243; button_border_radius=&#8220;0px&#8220; button_font=&#8220;|700|||||||&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][\/et_pb_button][et_pb_code admin_label=&#8220;Bubs-Startschaltfl\u00e4che&#8220; _builder_version=&#8220;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; custom_margin=&#8220;0px||0px||false|false&#8220; custom_padding=&#8220;0px||0px||false|false&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;]<script>document.addEventListener(\"click\",function(e){var a=e.target.closest&&e.target.closest('a[href=\"#bubs\"]');if(!a)return;var sec=document.getElementById(\"bubs\");var w=sec&&sec.querySelector(\".lc-bubs\");if(!w)return;e.preventDefault();sec.scrollIntoView({behavior:\"smooth\",block:\"start\"});setTimeout(function(){var c=w.querySelector(\".lc-bubs__consent-box\"),s=w.querySelector(\".lc-bubs__start\"),i=w.querySelector(\".lc-bubs__input\");var t=(c&&c.offsetParent&&!c.checked)?c:((s&&s.offsetParent)?s:i);if(t){t.focus({preventScroll:true});}},700);},true);<\/script>[\/et_pb_code][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=&#8220;1&#8243; _builder_version=&#8220;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][et_pb_row _builder_version=&#8220;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][et_pb_column type=&#8220;4_4&#8243; _builder_version=&#8220;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][et_pb_text _builder_version=&#8220;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;]<\/p>\n<h2>Wobei kann Bubs Ihnen helfen?<\/h2>\n<p>Viele Anfragen beginnen mit einer konkreten Sorge. Bei Fragen wie diesen kann Bubs eine erste Orientierung geben:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Festplatte heruntergefallen:<\/strong> \u201eMeine externe Festplatte ist heruntergefallen und wird nicht mehr erkannt. Was soll ich jetzt tun?\u201c<\/li>\n<li><strong>Wichtige Daten verschwunden:<\/strong> \u201eAuf meiner Festplatte befinden sich Familienfotos und wichtige Dokumente. Kann man die Daten noch retten?\u201c<\/li>\n<li><strong>Smartphone besch\u00e4digt:<\/strong> \u201eMein Smartphone l\u00e4sst sich nicht mehr einschalten. Besteht noch eine M\u00f6glichkeit, an die gespeicherten Daten zu gelangen?\u201c<\/li>\n<li><strong>Gel\u00f6schte Nachrichten:<\/strong> \u201eKann man gel\u00f6schte WhatsApp-Nachrichten oder andere Daten auf einem Smartphone noch untersuchen?\u201c<\/li>\n<li><strong>Verdacht auf fremden Zugriff:<\/strong> \u201eIch habe den Verdacht, dass jemand auf meinen Computer oder mein Smartphone zugegriffen hat. Welche Untersuchungsm\u00f6glichkeiten gibt es?\u201c<\/li>\n<li><strong>Cyberangriff:<\/strong> \u201eUnser Unternehmen wurde m\u00f6glicherweise angegriffen. Was sollten wir zun\u00e4chst beachten, damit keine wichtigen Spuren verloren gehen?\u201c<\/li>\n<li><strong>Digitale Beweismittel:<\/strong> \u201eIch ben\u00f6tige digitale Daten als Beweismittel f\u00fcr ein Gerichtsverfahren. Wie l\u00e4uft eine forensische Untersuchung ab?\u201c<\/li>\n<\/ul>\n<p>Bubs erkl\u00e4rt, welche Faktoren eine Rolle spielen, welche Schritte sinnvoll sein k\u00f6nnen und was Sie besser vermeiden. Ob und in welchem Umfang Daten tats\u00e4chlich gerettet oder Spuren gesichert werden k\u00f6nnen, l\u00e4sst sich erst nach einer Pr\u00fcfung des Ger\u00e4ts beurteilen.<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=&#8220;1&#8243; _builder_version=&#8220;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][et_pb_row _builder_version=&#8220;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][et_pb_column type=&#8220;4_4&#8243; _builder_version=&#8220;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][et_pb_text _builder_version=&#8220;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;]<\/p>\n<h2>Wie Bubs antwortet<\/h2>\n<p>Datenverlust, ein besch\u00e4digtes Ger\u00e4t oder der Verdacht auf einen Angriff sind oft belastend. Bubs ist darauf ausgelegt, ruhig, sachlich und verst\u00e4ndlich zu antworten:<\/p>\n<ul>\n<li>Bubs nimmt Ihr Anliegen ernst und erkl\u00e4rt m\u00f6gliche n\u00e4chste Schritte in verst\u00e4ndlicher Sprache.<\/li>\n<li>Bubs weist auf Handlungen hin, die eine Situation verschlechtern k\u00f6nnen \u2013 etwa wiederholte Startversuche bei einer m\u00f6glicherweise mechanisch besch\u00e4digten Festplatte.<\/li>\n<li>Bubs gibt keine Erfolgsgarantien und stellt keine Diagnose ohne Untersuchung. Ein verbindliches Angebot erhalten Sie ausschlie\u00dflich von LanCologne nach Pr\u00fcfung des Ger\u00e4ts.<\/li>\n<li>Wenn eine Untersuchung im Labor sinnvoll sein kann, weist Bubs auf diese M\u00f6glichkeit hin, ohne Sie unter Druck zu setzen.<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=&#8220;1&#8243; _builder_version=&#8220;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][et_pb_row _builder_version=&#8220;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][et_pb_column type=&#8220;4_4&#8243; _builder_version=&#8220;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][et_pb_text _builder_version=&#8220;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;]<\/p>\n<h2>Wichtige Hinweise zur Nutzung<\/h2>\n<ul>\n<li>Bubs ist ein KI-Assistent und kein menschlicher Sachverst\u00e4ndiger. Die Antworten werden automatisiert erzeugt und k\u00f6nnen fehlerhaft sein.<\/li>\n<li>Bitte geben Sie keine Passw\u00f6rter, Zugangsdaten, vertraulichen Fallinformationen oder sensiblen Dateien ein.<\/li>\n<li>Die Nutzung ist freiwillig. Der Chat startet erst, nachdem Sie den Hinweis im Chatfenster best\u00e4tigt haben.<\/li>\n<li>Eine pers\u00f6nliche Kontaktaufnahme ist jederzeit m\u00f6glich: telefonisch unter <a href=\"tel:+4922164306610\">+49 221 64306610<\/a> oder \u00fcber unser <a href=\"https:\/\/lancologne.de\/kontakt\/\">Kontaktformular<\/a>.<\/li>\n<li>Wie wir Daten im Zusammenhang mit Bubs verarbeiten, erl\u00e4utert unsere <a href=\"https:\/\/lancologne.de\/datenschutz\/\">Datenschutzerkl\u00e4rung<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=&#8220;1&#8243; admin_label=&#8220;Bubs KI-Assistent&#8220; module_id=&#8220;bubs&#8220; _builder_version=&#8220;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; custom_padding=&#8220;40px||40px||false|false&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][et_pb_row _builder_version=&#8220;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; width=&#8220;100%&#8220; max_width=&#8220;760px&#8220; module_alignment=&#8220;center&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][et_pb_column type=&#8220;4_4&#8243; _builder_version=&#8220;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][et_pb_code admin_label=&#8220;Bubs Chat&#8220; _builder_version=&#8220;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;]<div class=\"lc-bubs\" lang=\"pt\" data-no-translation translate=\"no\" data-config=\"{&quot;api&quot;:&quot;https:\\\/\\\/lancologne.de\\\/wp-json\\\/lc-bubs\\\/v1\\\/&quot;,&quot;lang&quot;:&quot;pt&quot;,&quot;nonce&quot;:&quot;&quot;,&quot;consent&quot;:&quot;checkbox&quot;,&quot;maxChars&quot;:2000,&quot;i18n&quot;:{&quot;pt&quot;:{&quot;title&quot;:&quot;Bubs \\u2013 o assistente de informa\\u00e7\\u00e3o com IA da LanCologne&quot;,&quot;lead&quot;:&quot;O Bubs ajuda-o com quest\\u00f5es gerais sobre inform\\u00e1tica forense e recupera\\u00e7\\u00e3o de dados \\u2013 por exemplo, sobre inform\\u00e1tica forense, an\\u00e1lise forense de dispositivos m\\u00f3veis, preserva\\u00e7\\u00e3o de provas digitais e o decorrer de uma an\\u00e1lise ou de um pedido junto da LanCologne.&quot;,&quot;note&quot;:&quot;Aviso:&quot;,&quot;notice&quot;:&quot;O Bubs \\u00e9 a nossa IA e pode enganar-se. N\\u00e3o introduza palavras-passe, dados de acesso nem informa\\u00e7\\u00f5es confidenciais sobre casos. Para responder ao seu pedido, \\u00e9 utilizado tecnicamente um servi\\u00e7o de IA externo. Para melhorar a nossa oferta de informa\\u00e7\\u00e3o, as conversas s\\u00e3o guardadas durante 30 dias sem endere\\u00e7o IP.&quot;,&quot;more&quot;:&quot;Pode encontrar mais informa\\u00e7\\u00f5es na nossa&quot;,&quot;privacy&quot;:&quot;pol\\u00edtica de privacidade&quot;,&quot;consent&quot;:&quot;Li o aviso e pretendo utilizar o chat.&quot;,&quot;start&quot;:&quot;Iniciar chat&quot;,&quot;alt&quot;:&quot;Prefere um contacto pessoal?&quot;,&quot;form&quot;:&quot;Formul\\u00e1rio de contacto&quot;,&quot;phone&quot;:&quot;Telefone:&quot;,&quot;placeholder&quot;:&quot;A sua pergunta sobre recupera\\u00e7\\u00e3o de dados ou inform\\u00e1tica forense \\u2026&quot;,&quot;send&quot;:&quot;Enviar&quot;,&quot;new&quot;:&quot;Nova conversa&quot;,&quot;ref&quot;:&quot;Identificador da conversa&quot;,&quot;you&quot;:&quot;Voc\\u00ea&quot;,&quot;bubs&quot;:&quot;Bubs&quot;,&quot;thinking&quot;:&quot;O Bubs est\\u00e1 a escrever \\u2026&quot;,&quot;error&quot;:&quot;N\\u00e3o foi poss\\u00edvel carregar a resposta. A sua mensagem n\\u00e3o foi transmitida. Tente novamente ou utilize o contacto direto.&quot;,&quot;need_consent&quot;:&quot;Confirme primeiro o aviso.&quot;,&quot;chars&quot;:&quot;carateres&quot;,&quot;starters&quot;:[&quot;Como decorre uma recupera\\u00e7\\u00e3o de dados?&quot;,&quot;O que pode revelar a an\\u00e1lise de um smartphone?&quot;,&quot;De que informa\\u00e7\\u00f5es precisa a LanCologne para um pedido?&quot;],&quot;langlabel&quot;:&quot;Idioma&quot;,&quot;log&quot;:&quot;Conversa com o Bubs&quot;,&quot;rate_q&quot;:&quot;Esta resposta foi \\u00fatil?&quot;,&quot;rate_up&quot;:&quot;Sim&quot;,&quot;rate_down&quot;:&quot;N\\u00e3o&quot;,&quot;rate_ok&quot;:&quot;Obrigado pelo seu feedback.&quot;,&quot;prep&quot;:&quot;Preparar pedido&quot;,&quot;prep_busy&quot;:&quot;A criar o resumo \\u2026&quot;,&quot;prep_title&quot;:&quot;Resumo para o seu pedido&quot;,&quot;prep_hint&quot;:&quot;Verifique e complete o texto. Os seus dados de contacto s\\u00f3 s\\u00e3o indicados no formul\\u00e1rio de contacto. O Bubs n\\u00e3o envia nada por si pr\\u00f3prio.&quot;,&quot;to_form&quot;:&quot;Transferir para o formul\\u00e1rio de contacto&quot;,&quot;copy&quot;:&quot;Copiar&quot;,&quot;copied&quot;:&quot;Copiado&quot;,&quot;by_mail&quot;:&quot;Enviar por e-mail&quot;,&quot;mail_subj&quot;:&quot;Pedido atrav\\u00e9s do website (Bubs)&quot;,&quot;prep_none&quot;:&quot;Fa\\u00e7a primeiro uma pergunta; depois o Bubs poder\\u00e1 resumir o seu pedido.&quot;,&quot;form_filled&quot;:&quot;O resumo foi inserido no campo de mensagem do formul\\u00e1rio de contacto.&quot;,&quot;form_wait&quot;:&quot;O resumo foi copiado. Assim que o formul\\u00e1rio de contacto for apresentado nesta p\\u00e1gina (se necess\\u00e1rio, ap\\u00f3s a aceita\\u00e7\\u00e3o no aviso de cookies), ser\\u00e1 inserido automaticamente.&quot;,&quot;test_badge&quot;:&quot;Modo de teste&quot;,&quot;pow_run&quot;:&quot;Verifica\\u00e7\\u00e3o de seguran\\u00e7a em curso \\u2026&quot;,&quot;pow_ok&quot;:&quot;Verifica\\u00e7\\u00e3o de seguran\\u00e7a conclu\\u00edda \\u2713&quot;,&quot;pow_fail&quot;:&quot;A verifica\\u00e7\\u00e3o de seguran\\u00e7a falhou. Recarregue a p\\u00e1gina.&quot;,&quot;handoff_note&quot;:&quot;O resumo do Bubs foi inserido no campo de mensagem. Verifique-o e complete-o.&quot;,&quot;privacy_url&quot;:&quot;https:\\\/\\\/lancologne.de\\\/pt\\\/protecao-de-dados\\\/&quot;,&quot;form_url&quot;:&quot;https:\\\/\\\/lancologne.de\\\/pt\\\/contacto\\\/&quot;,&quot;phone_no&quot;:&quot;+49 221 64306610&quot;}},&quot;test&quot;:false,&quot;rating&quot;:true,&quot;formUrl&quot;:&quot;https:\\\/\\\/lancologne.de\\\/pt\\\/contacto\\\/&quot;,&quot;mail&quot;:&quot;info@lancologne.de&quot;,&quot;onForm&quot;:false}\">\n\t<div class=\"lc-bubs__head\">\n\t\t<span class=\"lc-bubs__title\">Bubs \u2013 o assistente de informa\u00e7\u00e3o com IA da LanCologne<\/span>\n\t\t\t<\/div>\n\t<div class=\"lc-bubs__intro\">\n\t\t<p class=\"lc-bubs__lead\">O Bubs ajuda-o com quest\u00f5es gerais sobre inform\u00e1tica forense e recupera\u00e7\u00e3o de dados \u2013 por exemplo, sobre inform\u00e1tica forense, an\u00e1lise forense de dispositivos m\u00f3veis, preserva\u00e7\u00e3o de provas digitais e o decorrer de uma an\u00e1lise ou de um pedido junto da LanCologne.<\/p>\n\t\t<p class=\"lc-bubs__notice\"><strong>Aviso:<\/strong> O Bubs \u00e9 a nossa IA e pode enganar-se. N\u00e3o introduza palavras-passe, dados de acesso nem informa\u00e7\u00f5es confidenciais sobre casos. Para responder ao seu pedido, \u00e9 utilizado tecnicamente um servi\u00e7o de IA externo. Para melhorar a nossa oferta de informa\u00e7\u00e3o, as conversas s\u00e3o guardadas durante 30 dias sem endere\u00e7o IP. 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