Informatyka śledcza · Przedsiębiorstwa

W jaki sposób przedsiębiorstwo może zlecić przeprowadzenie technicznej analizy dotyczącej konfliktów interesów lub niedozwolonej działalności dodatkowej?

Ślady techniczne mogą dostarczać wskazówek dotyczących komunikacji służbowej, działań związanych z plikami lub dostępu do danych, nie mogą jednak stać się pretekstem do ogólnej kontroli życia prywatnego.

Wysyłaj zapytanie bez zobowiązań

Dlaczego ta kwestia jest ważna dla przedsiębiorstwa

Wewnętrzne dochodzenia mogą pociągać za sobą poważne konsekwencje ekonomiczne, kadrowe i prawne. Właśnie dlatego należy najpierw ustalić, jaki konkretny fakt techniczny ma zostać udowodniony lub obalony. Jak największa ilość danych nie jest wyznacznikiem jakości; decydujące znaczenie ma przeprowadzenie rzetelnego, ograniczonego i przejrzystego dochodzenia.

Podejście badawcze o charakterze technicznym

Ograniczamy analizę do konkretnych okoliczności związanych z działalnością gospodarczą oraz do danych dotyczących przedsiębiorstw, które są legalnie dostępne.

Gdzie leży granica możliwości wypowiedzi

To, czy dodatkowa działalność jest niedopuszczalna z punktu widzenia prawa pracy lub czy konflikt interesów ma znaczenie prawne, nie jest wnioskiem czysto technicznym.

Dlaczego LanCologne?

Dochodzenia wewnętrzne są sprawą szczególnie delikatną, ponieważ mogą jednocześnie dotyczyć interesów gospodarczych przedsiębiorstwa, praw osobistych pracowników, ochrony danych, współdecydowania w przedsiębiorstwie oraz ewentualnych późniejszych postępowań sądowych.

W związku z tym procedura LanCologne nie rozpoczyna się od jak najszerszego przeszukania systemów informatycznych. Punktem wyjścia jest jasno sformułowane techniczne pytanie dowodowe. Na tej podstawie określa się niezbędne źródła danych, okresy oraz etapy dochodzenia. Możliwość technicznego dostępu i dopuszczalność prawna są celowo rozdzielane.

Wynik dochodzenia pozostaje otwarty. Podejrzenie nie zostaje potwierdzone tylko dlatego, że brzmi wiarygodnie. Ślady obciążające, uniewinniające i sprzeczne są badane według tych samych fachowych kryteriów. W przypadku gdy możliwe jest kilka wyjaśnień technicznych, są one wymieniane i, w miarę możliwości, porównywane ze sobą.

Zautomatyzowane raporty, alerty EDR, wykrycia DLP czy wyniki działania oprogramowania kryminalistycznego nie są przyjmowane jako dowody bez weryfikacji. Kluczowe ustalenia są w miarę możliwości weryfikowane na podstawie danych pierwotnych i korelowane z niezależnymi dowodami.

Na potrzeby późniejszej weryfikacji merytorycznej dokumentujemy nie tylko wynik, ale także sposób jego uzyskania. Zrozumiała część główna jest skierowana do kierownictwa i działu prawnego; załącznik techniczny umożliwia wykwalifikowanemu zewnętrznemu ekspertowi kryminalistycznemu prześledzenie kluczowych ustaleń.

Nasze podejście do pracy

1Należy określił cel postępowania i konkretną kwestię dowodową.
2Należy z wyprzedzeniem wyjaśnić kwestie kompetencji, podstawy prawnej oraz, w stosownych przypadkach, praw do udziału.
3Ograniczyć liczbę osób, systemów, kont, czasu i zakresu danych do niezbędnego minimum.
4Wczesne zabezpieczenie danych ulotnych lub narażonych na utratę.
5Uwzględnienie poufności i zasady „need-to-know” zarówno pod względem organizacyjnym, jak i technicznym.
6Oddzielić dane oryginalne od odpowiednich kopii zapasowych kopii roboczych.
7Należy w sposób umożliwiający weryfikację udokumentować integralność, pochodzenie oraz datę zabezpieczenia.
8Należy zweryfikować alarmy dotyczące produktów i wyniki narzędzi w odniesieniu do danych pierwotnych.
9Nie należy utożsamiać przypisania do konta, urządzenia, sesji i osoby.
10Należy w równym stopniu rozważyć wyjaśnienia obciążające, uniewinniające i alternatywne.
11Należy oddzielić ustalenia techniczne od wniosków prawnych.
12Opracować zrozumiały raport główny oraz załącznik techniczny umożliwiający odtworzenie wyników.

Brak przedwczesnego osądu – nawet w przypadku podejrzeń, które zostały już potwierdzone wewnętrznie

Przedsiębiorstwo może już na podstawie względów organizacyjnych lub prawnych uznać, że istnieją wyraźne podstawy do podejrzeń. Wynik badania technicznego pozostaje jednak otwarty. Dokumentujemy również ustalenia, które zaprzeczają tym podejrzeniom, i wyraźnie wskazujemy, gdy na podstawie otrzymanych danych nie można udowodnić zarzucanego czynu.

Wyniki badań technicznych i ocena prawna pozostają odrębne

Kryminalistyka informatyczna może na przykład ustalić, że dane konto wyeksportowało plik, że urządzenie było podłączone w określonym momencie lub że wiadomość została technicznie przesłana. Nie wynika z tego jednak automatycznie, która osoba fizyczna dokonała danego działania, czy działanie to było dozwolone ani jakie konsekwencje wynikają z tego w zakresie prawa pracy, prawa cywilnego lub prawa karnego.

LanCologne jako niezależne wsparcie techniczne dla działu prawnego i kierownictwa

Firma LanCologne nie otrzymuje zlecenia potwierdzenia technicznego pożądanego wyniku. Zostajemy zatrudnieni w celu udzielenia rzeczowej odpowiedzi na konkretne pytanie dowodowe w oparciu o dostępne ślady cyfrowe. Badanie powinno pozostać zrozumiałe nawet w przypadku późniejszej krytycznej weryfikacji przez stronę przeciwną, sąd lub innego wykwalifikowanego eksperta z zakresu informatyki śledczej.

Ramy prawne

W odniesieniu do danych pracowników istotnym punktem odniesienia prawnym jest § 26 BDSG. § 26 ust. 1 BDSG zezwala na przetwarzanie danych osobowych pracowników na potrzeby stosunku pracy pod warunkiem spełnienia warunków tam określonych. W celu wykrywania przestępstw przepis ten wymaga w szczególności udokumentowanych faktycznych przesłanek, konieczności i proporcjonalności; interes pracownika zasługujący na ochronę nie może przeważać. § 26 ust. 6 BDSG nie narusza praw do udziału w procesie decyzyjnym przysługujących organizacjom reprezentującym interesy pracowników.

Ponadto obowiązują zasady RODO, w szczególności zasada zgodności z prawem, zasada ograniczenia celu i zasada minimalizacji danych zgodnie z art. 5, a także wymóg posiadania solidnej podstawy prawnej zgodnie z art. 6. W przypadku szczególnych kategorii danych osobowych należy dodatkowo uwzględnić art. 9 RODO oraz, w stosownych przypadkach, § 26 ust. 3 BDSG.

W przypadku urządzeń technicznych przeznaczonych do monitorowania zachowania lub wydajności pracowników § 87 ust. 1 pkt 6 ustawy o współdecydowaniu w przedsiębiorstwie (BetrVG) przewiduje prawo rady zakładowej do współdecydowania, o ile nie istnieją żadne przepisy ustawowe ani postanowienia układu zbiorowego. W przypadku systemów MDM, EDR, DLP, logowania i podobnych należy zatem w każdym przypadku rozpatrywać konkretną konfigurację.

W przypadku zgłoszeń dokonywanych na podstawie ustawy o ochronie sygnalistów istotne znaczenie ma w szczególności § 8 tej ustawy. Zasada poufności chroni nie tylko tożsamość sygnalisty, ale także osoby, których dotyczy zgłoszenie, oraz inne osoby wymienione w zgłoszeniu. § 9 HinSchG zawiera ustawowe wyjątki od zasady poufności. § 36 HinSchG zakazuje represji i zawiera zasadę ciężaru dowodu na warunkach tam określonych.

W przypadku tajemnic handlowych wewnętrzne dochodzenie nie może automatycznie traktować zgłoszenia jako naruszenia tajemnicy. § 5 ustawy o tajemnicach handlowych (GeschGehG) zawiera wyjątki od zakazów określonych w § 4, między innymi w określonych warunkach w celu wykrycia czynów niezgodnych z prawem lub uchybień zawodowych lub innych nadużyć, a także w przypadku konieczności ujawnienia informacji przedstawicielom pracowników.

Jeśli w późniejszym terminie dojdzie do postępowania cywilnego, kodeks postępowania cywilnego (ZPO) przewiduje między innymi dowód oględzinowy; § 371 ust. 1 ZPO wyraźnie reguluje przypadek, w którym przedmiotem dowodu jest dokument elektroniczny. W odniesieniu do dowodu z opinii biegłego zastosowanie mają §§ 402 i nast. ZPO. W postępowaniu karnym sąd określa zakres postępowania dowodowego zgodnie z kodeksem postępowania karnego (StPO); w szczególności § 244 StPO reguluje zasadę dochodzenia oraz wnioski dowodowe. Przepisy procesowe te nie powodują jednak automatycznie, że prywatnie zlecona ekspertyza informatyczno-kryminalistyczna staje się ekspertyzą sądową.

LanCologne świadczy usługi w zakresie ekspertyz technicznych, a nie doradztwa prawnego. Konkretna dopuszczalność danego środka dowodowego, konsekwencje w zakresie prawa pracy, strategia procesowa oraz ocena pod kątem prawa karnego pozostają w gestii właściwych doradców prawnych, organów administracyjnych i sądów.

Najczęściej zadawane pytania

W jaki sposób przedsiębiorstwo może zlecić przeprowadzenie technicznej analizy dotyczącej konfliktów interesów lub niedozwolonej działalności dodatkowej?
Wewnętrzne dochodzenia mogą pociągać za sobą poważne konsekwencje ekonomiczne, kadrowe i prawne. Właśnie dlatego należy najpierw ustalić, jaki konkretny fakt techniczny ma zostać udowodniony lub obalony. Jak największa ilość danych nie jest wyznacznikiem jakości; decydujące znaczenie ma przeprowadzenie rzetelnego, ograniczonego i przejrzystego dochodzenia.
Jak w praktyce przebiega takie badanie techniczne?
Ograniczamy analizę do konkretnych okoliczności związanych z działalnością gospodarczą oraz do danych dotyczących przedsiębiorstw, które są legalnie dostępne.
Czy badanie zawsze daje jednoznaczny wynik na niekorzyść lub na korzyść jednej z zaangażowanych osób?
To, czy dodatkowa działalność jest niedopuszczalna z punktu widzenia prawa pracy lub czy konflikt interesów ma znaczenie prawne, nie jest wnioskiem czysto technicznym.
Czy istnieje ku temu podstawa prawna?
W odniesieniu do danych pracowników istotnym punktem odniesienia prawnym jest § 26 BDSG. § 26 ust. 1 BDSG zezwala na przetwarzanie danych osobowych pracowników na potrzeby stosunku pracy pod warunkiem spełnienia warunków tam określonych. W celu wykrywania przestępstw przepis ten wymaga w szczególności udokumentowanych faktycznych przesłanek, konieczności i proporcjonalności; interes pracownika zasługujący na ochronę nie może przeważać. § 26 ust. 6 BDSG nie narusza praw do udziału w procesie decyzyjnym przysługujących organizacjom reprezentującym interesy pracowników.
Ponadto obowiązują zasady RODO, w szczególności zasada zgodności z prawem, zasada ograniczenia celu i zasada minimalizacji danych zgodnie z art. 5, a także wymóg posiadania solidnej podstawy prawnej zgodnie z art. 6. W przypadku szczególnych kategorii danych osobowych należy dodatkowo uwzględnić art. 9 RODO oraz, w stosownych przypadkach, § 26 ust. 3 BDSG.
W przypadku urządzeń technicznych przeznaczonych do monitorowania zachowania lub wydajności pracowników § 87 ust. 1 pkt 6 ustawy o współdecydowaniu w przedsiębiorstwie (BetrVG) przewiduje prawo rady zakładowej do współdecydowania, o ile nie istnieją żadne przepisy ustawowe ani postanowienia układu zbiorowego. W przypadku systemów MDM, EDR, DLP, logowania i podobnych należy zatem w każdym przypadku rozpatrywać konkretną konfigurację.
W przypadku zgłoszeń dokonywanych na podstawie ustawy o ochronie sygnalistów istotne znaczenie ma w szczególności § 8 tej ustawy. Zasada poufności chroni nie tylko tożsamość sygnalisty, ale także osoby, których dotyczy zgłoszenie, oraz inne osoby wymienione w zgłoszeniu. § 9 HinSchG zawiera ustawowe wyjątki od zasady poufności. § 36 HinSchG zakazuje represji i zawiera zasadę ciężaru dowodu na warunkach tam określonych.
W przypadku tajemnic handlowych wewnętrzne dochodzenie nie może automatycznie traktować zgłoszenia jako naruszenia tajemnicy. § 5 ustawy o tajemnicach handlowych (GeschGehG) zawiera wyjątki od zakazów określonych w § 4, między innymi w określonych warunkach w celu wykrycia czynów niezgodnych z prawem lub uchybień zawodowych lub innych nadużyć, a także w przypadku konieczności ujawnienia informacji przedstawicielom pracowników.
Jeśli w późniejszym terminie dojdzie do postępowania cywilnego, kodeks postępowania cywilnego (ZPO) przewiduje między innymi dowód oględzinowy; § 371 ust. 1 ZPO wyraźnie reguluje przypadek, w którym przedmiotem dowodu jest dokument elektroniczny. W odniesieniu do dowodu z opinii biegłego zastosowanie mają §§ 402 i nast. ZPO. W postępowaniu karnym sąd określa zakres postępowania dowodowego zgodnie z kodeksem postępowania karnego (StPO); w szczególności § 244 StPO reguluje zasadę dochodzenia oraz wnioski dowodowe. Przepisy procesowe te nie powodują jednak automatycznie, że prywatnie zlecona ekspertyza informatyczno-kryminalistyczna staje się ekspertyzą sądową.
LanCologne świadczy usługi w zakresie ekspertyz technicznych, a nie doradztwa prawnego. Konkretna dopuszczalność danego środka dowodowego, konsekwencje w zakresie prawa pracy, strategia procesowa oraz ocena pod kątem prawa karnego pozostają w gestii właściwych doradców prawnych, organów administracyjnych i sądów.

🔗 Powiązane tematy

LanCologne – informatyka śledcza dla przedsiębiorstw

Mają Państwo pytania dotyczące technologii cyfrowych? Firma LanCologne zapewni Państwu pomoc w postaci obiektywnego, bezstronnego dochodzenia informatyczno-kryminalistycznego.

Skontaktuj się z nami już teraz