Spremljanje
Kot stranka LanCologne imate neposreden dostop do obsežnega znanja. Ne glede na to, ali ste stranka podatkovnega centra LanCologne ali pa želite, da bi Server upravljal vaš lastni podatkovni center - LanCologne ugotovi zahteve vašega podjetja glede virov IT in poskrbi za vse drugo.
Pri tem gre LanCologne še korak dlje kot večina drugih ponudnikov: Poleg upravljanja strojne opreme vzdržuje in spremlja tudi uporabljene operacijske sisteme in vmesno programsko opremo.
LanCologne lahko spremlja vse običajne storitve, ki se izvajajo na vašem Servern, in ustrezno ukrepa v primeru odstopanj od statusov, ki so opredeljeni kot normalni. Glede na dogovorjeno raven storitev so zaposleni v LanCologne obveščeni o takšnih spremembah stanja in lahko začnejo analizirati morebitno težavo v opredeljenem odzivnem času.
Oddaljeno upravljanje
Sodobna tehnologija Server je zasnovana tako, da ni nujno, da se vzdrževanje izvaja na kraju samem. Levji delež vseh nalog upravljanja je mogoče opraviti na daljavo prek varnih podatkovnih povezav. Podjetje LanCologne ima zaradi upravljanja lastnega podatkovnega centra potrebne izkušnje za spremljanje in vzdrževanje kompleksnih rešitev gostovanja.