Monitoraggio
Come clienti di LanCologne, avete accesso diretto a una vasta conoscenza. Sia che siate clienti del data center di LanCologne, sia che vogliate far gestire i vostri server, LanCologne identifica il bisogno di risorse IT della vostra azienda e si occupa di tutto il resto.
LanCologne fa un passo in più rispetto alla maggior parte degli altri fornitori: Oltre alla gestione dell'hardware, vengono mantenuti e monitorati anche i sistemi operativi e il middleware in uso.
LanCologne è in grado di monitorare tutti i servizi comuni in esecuzione sui vostri server e di intervenire in caso di deviazioni dagli stati definiti normali. A seconda del livello di servizio concordato, i dipendenti di LanCologne vengono informati di tali cambiamenti di stato e possono iniziare ad analizzare il potenziale problema entro i tempi di risposta definiti.
Gestione remota
La moderna tecnologia dei server è progettata in modo tale che la manutenzione non debba necessariamente essere effettuata in loco. La maggior parte di tutte le attività di gestione può essere realizzata in remoto tramite connessioni dati sicure. Gestendo il proprio centro dati, LanCologne ha l'esperienza necessaria per monitorare e gestire soluzioni di hosting complesse.