Bubs – tekoälyavustajasi digitaalista rikostekniikkaa ja tietojen palautusta koskeviin kysymyksiin

Onko sinulla kysyttävää vaurioituneesta tallennusvälineestä, älypuhelimesta, jota et enää pääse käyttämään, tai digitaalisten todisteiden turvaamisesta?

Kaikki eivät tunne ammattimaisen tietojen palautuksen tai IT-rikosteknisen tutkinnan teknisiä mahdollisuuksia ja rajoja. Tekoälyavustajamme Bubs auttaa sinua ymmärtämään yleisiä kysymyksiä, arvioimaan mahdollisia seuraavia vaiheita ja tutustumaan siihen, miten tutkinta LanColognessa etenee.

Esitä kysymyksesi Bubsille haluamallasi kielellä – ilman ennakkorekisteröitymistä. Vastaukset antavat alustavaa opastusta eivätkä korvaa yksilöllistä teknistä tutkimusta tai sitovaa asiantuntija-arviota.

Missä Bubs voi auttaa sinua?

Moni yhteydenotto alkaa konkreettisesta huolesta. Esimerkiksi seuraavissa kysymyksissä Bubs voi antaa ensimmäistä suuntaa:

• Kiintolevy putosi: ”Ulkoinen kiintolevyni putosi, eikä tietokone enää tunnista sitä. Mitä minun pitäisi nyt tehdä?”
• Tärkeät tiedot kadonneet: ”Kiintolevylläni on perhekuvia ja tärkeitä asiakirjoja. Voiko tiedot vielä pelastaa?”
• Vaurioitunut älypuhelin: ”Älypuhelimeni ei enää käynnisty. Onko vielä mahdollista päästä käsiksi tallennettuihin tietoihin?”
• Poistetut viestit: ”Voiko poistettuja WhatsApp-viestejä tai muita älypuhelimen tietoja vielä tutkia?”
• Epäily luvattomasta pääsystä: ”Epäilen, että joku on päässyt tietokoneelleni tai älypuhelimeeni. Millaisia tutkintamahdollisuuksia on olemassa?”
• Kyberhyökkäys: ”Yritykseemme on mahdollisesti hyökätty. Mitä meidän pitäisi ensin huomioida, jotta tärkeitä jälkiä ei menetetä?”
• Digitaaliset todisteet: ”Tarvitsen digitaalisia tietoja todisteiksi oikeudenkäyntiin. Miten rikostekninen tutkinta etenee?”

Bubs kertoo, mitkä tekijät vaikuttavat, mitkä toimet voivat olla järkeviä ja mitä kannattaa välttää. Voidaanko tietoja todella pelastaa tai jälkiä turvata ja missä laajuudessa, voidaan arvioida vasta laitteen tarkastuksen jälkeen.

Miten Bubs vastaa

Tietojen menetys, vaurioitunut laite tai epäily hyökkäyksestä ovat usein kuormittavia tilanteita. Bubs on suunniteltu vastaamaan rauhallisesti, asiallisesti ja ymmärrettävästi:

• Bubs suhtautuu asiaasi vakavasti ja selittää mahdolliset seuraavat vaiheet ymmärrettävästi.
• Bubs kertoo toimista, jotka voivat pahentaa tilannetta – esimerkiksi toistuvista käynnistysyrityksistä, kun kiintolevy saattaa olla mekaanisesti vaurioitunut.
• Bubs ei anna onnistumistakuita eikä tee diagnoosia ilman tutkintaa. Sitovan tarjouksen saat ainoastaan LanColognelta laitteen tarkastuksen jälkeen.
• Jos laboratoriotutkimus voi olla hyödyllinen, Bubs kertoo tästä mahdollisuudesta painostamatta sinua.

Tärkeää tietoa käytöstä

• Bubs on tekoälyavustaja eikä ihmisasiantuntija. Vastaukset luodaan automaattisesti, ja ne voivat sisältää virheitä.
• Älä syötä salasanoja, käyttäjätunnuksia, luottamuksellisia tapaustietoja tai arkaluonteisia tiedostoja.
• Käyttö on vapaaehtoista. Chat käynnistyy vasta, kun olet vahvistanut chat-ikkunassa näkyvän ilmoituksen.
• Voit ottaa meihin yhteyttä henkilökohtaisesti milloin tahansa: puhelimitse numeroon +49 221 64306610 tai: Yhteydenottolomake.
• Tietoja Bubsiin liittyvästä tietojenkäsittelystä: Tietosuojaseloste.

Henkilökohtainen neuvonta ja asiantuntijatietoa

Konkreettisia tutkinta- ja tietojen palautuspyyntöjä varten löydät yksityiskohtaista tietoa asiantuntijasivuiltamme:

• Tietojen palautus
• IT-tekninen rikostekniikka
• Mobiili rikostekninen tutkimus
• IT-rikostutkinta kyberhyökkäysten ja kyberturvallisuuspoikkeamien jälkeen

Tai ota meihin suoraan yhteyttä: Ota yhteyttä.