Informatique légale · Particuliers

Comment puis-je faire conserver des preuves numériques issues d'une maison connectée dans le cadre d'un litige privé ?

Smart-Home-Geräte zeichnen viel auf: Videoklingeln und Kameras speichern Clips, Türschlösser protokollieren Öffnungen, Bewegungs- und Tür-Sensoren erfassen Ereignisse. In privaten Streitigkeiten – etwa zwischen Nachbarn oder nach einer Trennung – können diese Daten wichtig werden, sind aber oft nur kurz verfügbar.

Demande sans engagement

Pourquoi cette question est-elle importante pour les particuliers ?

Les données numériques peuvent contenir des informations chronologiques ou techniques décisives en cas de sinistres privés, d'accidents et de litiges. Leur pertinence dépend toutefois de leur origine, de leur exhaustivité et de leur contexte. Une enquête indépendante permet d'éviter qu'un simple horodatage ou une simple capture d'écran ne fasse l'objet d'une interprétation excessive.

Technischer Hintergrund

Die meisten Systeme speichern Ereignisse in der Cloud des Herstellers mit begrenzter Aufbewahrungsdauer (oft nur wenige Tage bis Wochen, abhängig vom Abo). Lokale Speicher (SD-Karte, Hub, NAS) sind seltener. Zeitstempel stammen von der Geräte- oder Serveruhr.

Relevante Spuren und Datenquellen

  • Ereignislisten und Clips in der Hersteller-App bzw. Cloud
  • Lokale Speicher (SD-Karte in Kamera, Hub, NVR)
  • App-Daten auf dem Smartphone (Benachrichtigungen, Cache)
  • Kontoprotokolle: welches Konto hat wann zugegriffen

Grenzen

  • Gelöschte bzw. abgelaufene Cloud-Ereignisse sind meist nicht wiederherstellbar.
  • Aufnahmen fremder Personen oder öffentlicher Bereiche können datenschutzrechtlich problematisch sein; die Zulässigkeit klärt der Anwalt.

Mögliche Ergebnisse

  • Gesicherte Ereignisse und Clips mit dokumentierter Herkunft
  • Zeitlinie über mehrere Geräte
  • Aussage zur Vollständigkeit der verfügbaren Daten

Pourquoi LanCologne ?

Private IT-forensische Untersuchungen haben häufig unmittelbare persönliche, finanzielle oder rechtliche Folgen. Deshalb reicht es nicht, Daten lediglich mit einem Analyseprogramm zu öffnen.

So gehen wir vor

  • Sofort klären, wie lange der Anbieter Daten aufbewahrt, und Exporte anstoßen.
  • Sicherung der Exporte mit Hashwert und Dokumentation des Exportwegs.
  • Plausibilisierung der Zeitstempel und Abgleich zwischen Geräten.

Les données techniques doivent être interprétées en tenant compte du contexte

Une entrée de journal, un point de localisation ou un horodatage est avant tout un élément technique. Seule la connaissance de la logique qui a présidé à sa création et la comparaison avec d'autres sources de données indépendantes permettent d'en donner une interprétation fiable.

La conservation des preuves n'implique pas automatiquement leur appréciation

LanCologne est capable de sauvegarder et d'analyser des données numériques, ainsi que d'expliquer leur pertinence technique. La question de savoir si un élément de preuve est recevable juridiquement, quels droits en découlent ou comment un tribunal l'apprécie reste distincte de l'analyse technique.

Pourquoi choisir LanCologne pour les questions relatives aux preuves informatiques dans le cadre d'enquêtes privées ?

LanCologne ne mène pas d'enquête dans le but de confirmer les hypothèses du mandant. Nous formulons une hypothèse technique vérifiable, travaillons à partir des données primaires disponibles et documentons les résultats positifs, négatifs et non tranchés. Le résultat doit être compréhensible pour le particulier et techniquement vérifiable par un avocat, une compagnie d’assurance, les autorités chargées de l’enquête, un tribunal ou un autre expert en informatique légale.

Cadre juridique

Les dispositions légales applicables dépendent de la situation concrète de chaque cas. En cas d'accès non autorisé à des données particulièrement sécurisées, les articles 202a et suivants du Code pénal allemand (StGB) peuvent s'appliquer. En cas de fraude ou de préjudice patrimonial lié à l'informatique, les articles 263 et 263a du Code pénal allemand (StGB) peuvent notamment s'appliquer, selon les circonstances. En cas de harcèlement, l'article 238 du Code pénal allemand (StGB) peut être pertinent. Toutefois, ce n'est pas à l'expert en informatique légale qu'il revient de déterminer la qualification pénale.

En ce qui concerne les enregistrements audio privés, il convient de tenir compte de l'article 201 du Code pénal allemand (StGB). Cette disposition protège, sous certaines conditions, la confidentialité des propos tenus à titre privé. La possibilité technique d'exploiter un enregistrement doit donc être dissociée de la question de savoir s'il a été réalisé ou utilisé de manière licite.

Les prises de vue et les enregistrements vidéo peuvent soulever des questions relatives à la protection de la vie privée et des données personnelles. En ce qui concerne les portraits, les articles 22 et 23 de la loi allemande sur le droit d'auteur (KunstUrhG) contiennent notamment des dispositions à ce sujet. Pour certaines prises de vue, l'article 201a du Code pénal allemand (StGB) peut également s'appliquer. Dans le cas des caméras privées, des dashcams ou des systèmes domotiques, des questions supplémentaires relatives à la protection des données peuvent se poser, qui doivent faire l'objet d'une évaluation juridique au cas par cas.

Dans les procédures civiles, les documents électroniques peuvent faire l'objet d'une preuve par inspection visuelle conformément à l'article 371 du Code de procédure civile allemand (ZPO). Les articles 402 et suivants du ZPO s'appliquent à la preuve d'expert. Une expertise en informatique légale commandée à titre privé ne devient pas pour autant automatiquement une expertise judiciaire ; elle peut toutefois présenter de manière compréhensible pour l'avocat et le tribunal les faits techniques, les données primaires et les questions de preuve.

LanCologne se limite à constater des faits techniques et ne fournit aucun conseil juridique. Les questions relatives à la recevabilité, à l'admissibilité, à la responsabilité civile, aux droits ou à la responsabilité pénale relèvent de la compétence exclusive des avocats, des autorités chargées de l'enquête et des tribunaux.

Foire aux questions

Comment puis-je faire conserver des preuves numériques issues d'une maison connectée dans le cadre d'un litige privé ?
Les données numériques peuvent contenir des informations chronologiques ou techniques décisives en cas de sinistres privés, d'accidents et de litiges. Leur pertinence dépend toutefois de leur origine, de leur exhaustivité et de leur contexte. Une enquête indépendante permet d'éviter qu'un simple horodatage ou une simple capture d'écran ne fasse l'objet d'une interprétation excessive.
Wie schnell muss ich handeln?
Möglichst sofort. Viele Anbieter löschen Ereignisse nach kurzer Zeit automatisch.
Reicht eine Bildschirmaufnahme der App?
Sie ist besser als nichts. Ein Export aus der App oder dem Konto ist aussagekräftiger.
Darf ich Aufnahmen meines Nachbarn verwenden?
Das ist eine Rechtsfrage. Bitte mit Ihrem Anwalt klären, bevor Aufnahmen weitergegeben werden.

LanCologne – Informatique légale pour les particuliers

Vous avez une question d'ordre numérique ? LanCologne vous accompagne en menant une enquête informatique légale objective et sans a priori.

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