Pourquoi sipgate ?

• Des années d'expérience :
  Nous proposons la téléphonie par Internet depuis 2004 déjà. Nous étions donc très en avance, car ce travail de pionnier a fait de nous les précurseurs de la téléphonie Voix sur IP en Allemagne. Depuis, nous n'avons cessé de développer sipgate. Notre pièce maîtresse : le système téléphonique cloud sipgate avec intégration de la téléphonie mobile, notre propre API et de nombreuses intégrations CRMI pour Salesforce, Hubspot, Zendesk et plus encore. Et nous continuons à nous développer. L'expérience inédite d'autrefois s'est transformée en une technologie stable et fiable.
  s'est développée.
• Sécurité maximale contre les pannes :
  La sécurité avant tout : Chez nous, tous les systèmes importants sont redondants et donc protégés plusieurs fois. Et si l'Internet devait tomber en panne, les clients de sipgate continuent à téléphoner avec leur numéro de bureau habituel et toutes les fonctions du système téléphonique sur leur portable. Ils ne manquent aucun appel et pendant la conversation, rien ne diffère du réseau fixe.
• Déparasitage 24h/24 et 7j/7 :
  Nous investissons beaucoup de temps et d'argent dans des mesures qui permettent d'éviter les urgences, comme par exemple une excellente surveillance. En outre, nos experts VoIP sont joignables jour et nuit. En cas de problème, nous travaillons d'arrache-pied pour trouver une solution. Nous vous informons de l'état actuel des dérangements sur status.sipgate.de et sur twitter.
• Tout est made in Germany :
  Chez sipgate, vous n'avez pas à vous soucier de la sécurité de vos données ou de la protection des données. La raison en est simple : D'une part, nous n'avons qu'un seul site d'entreprise à Düsseldorf. D'autre part, notre infrastructure et nos serveurs se trouvent exclusivement en Allemagne. Ainsi, tout est soumis à la juridiction allemande.
• Un service avec une voie hiérarchique courte :
  Infrastructure, logiciel et service clientèle - chez sipgate, tout vient d'une seule source. Ainsi, nous pouvons réagir rapidement et notre service est toujours à jour. En cas de problèmes, nous pouvons aider directement de manière durable. Lorsque vous appelez notre hotline d'assistance gratuite, vous tombez sur des personnes qui connaissent sipgate sur le bout des doigts. Les conseillers clientèle et les développeurs travaillent main dans la main dans des équipes cross-fonctionnelles pour résoudre votre problème.
  pour résoudre votre problème.
• Des clients satisfaits :
  Nous nous réjouissons toujours du feedback de nos clients - car il nous permet de nous améliorer et d'améliorer nos produits. Ici, nous parlons d'entreprises qui utilisent déjà sipgate et qui se sentent en de bonnes mains chez nous. Comment le savons-nous ? D'eux personnellement : www.sipgate.de/kundinnenstimmenWir considère la relation avec nos clients comme un partenariat, dans lequel nous façonnons ensemble depuis plus d'une décennie le secteur de la téléphonie. Une autre preuve : bien qu'il n'y ait pas d'engagement contractuel ni d'autres mécanismes de verrouillage chez sipgate, les changements de fournisseur habituels dans la branche sont l'exception absolue. Celui qui vient une fois chez nous reste durablement. Il y a probablement de bonnes raisons.
• Géré par le propriétaire :
  Qu'est-ce que cela vous apporte ? Eh bien, par exemple, toute l'attention de l'entreprise. Tim Mois et Thilo Salmon dirigent sipgate depuis le premier jour. L'entreprise s'est toujours financée par ses propres moyens, sans investisseur externe. Cela rend sipgate indépendante jusqu'à aujourd'hui et nous donne la chance de nous concentrer uniquement sur notre clientèle et sur une perspective à long terme.