Controlo
Como cliente do LanCologne, tem acesso direto a um vasto conhecimento. Independentemente de ser um cliente do centro de dados LanCologne ou de querer ter o seu próprio Server gerido - o LanCologne identifica as necessidades de recursos de TI da sua empresa e trata de tudo o resto.
Ao fazê-lo, o LanCologne vai um passo mais além do que a maioria dos outros fornecedores: Para além de operar o hardware, os sistemas operativos e o middleware em utilização também são mantidos e monitorizados.
O LanCologne é capaz de monitorar todos os serviços comuns em execução no seu Servern e tomar as medidas adequadas em caso de desvios dos status definidos como normais. Dependendo do nível de serviço acordado, os funcionários do LanCologne são informados de tais mudanças de status e podem começar a analisar o problema potencial dentro dos tempos de resposta definidos.
Gestão remota
A tecnologia moderna do Server foi concebida de forma a que a manutenção não tenha necessariamente de ser efectuada no local. A maior parte das tarefas de gestão pode ser efectuada à distância, através de ligações de dados seguras. Graças ao funcionamento do seu próprio centro de dados, o LanCologne tem a experiência necessária para monitorizar e manter soluções de alojamento complexas.