¿Por qué sipgate?

• Años de experiencia:
  Llevamos ofreciendo telefonía basada en Internet desde 2004. Fuimos increíblemente precoces, ya que este trabajo pionero nos convirtió en uno de los pioneros de la telefonía de voz sobre IP en Alemania. Desde entonces, hemos seguido desarrollando sipgate. Nuestra pieza central: el sistema de telefonía en la nube sipgate con integración de telefonía móvil, nuestra propia API y numerosas integraciones CRM para Salesforce, Hubspot, Zendesk y más. Y seguimos evolucionando. Lo que una vez fue un experimento novedoso se ha convertido en una tecnología estable y fiable.
  crecido.
• Máxima fiabilidad:
  La seguridad ante todo: Todos nuestros sistemas importantes son redundantes, es decir, están protegidos varias veces. Y si alguna vez falla Internet, los clientes de sipgate pueden seguir haciendo llamadas utilizando su número de oficina habitual y todas las funciones del sistema telefónico en su teléfono móvil. Nunca pierden una llamada y nada difiere de la línea fija durante la llamada.
• Eliminación de averías 24 horas al día, 7 días a la semana:
  Invertimos mucho tiempo y dinero en medidas que eviten que se produzcan emergencias en primer lugar, por ejemplo, una excelente supervisión. Además, nuestros expertos en VoIP están disponibles día y noche. Si las cosas se ponen realmente incómodas, trabajamos a fondo para encontrar una solución. Le mantendremos informado sobre el estado actual de la avería en status.sipgate.de y en twitter.
• Todo fabricado en Alemania:
  Con sipgate no tiene que preocuparse por la seguridad de sus datos ni por la protección de los mismos. Hay razones sencillas para ello: En primer lugar, sólo tenemos una sede empresarial en Düsseldorf. En segundo lugar, nuestra infraestructura y servidores se encuentran exclusivamente en Alemania. Esto significa que todo está sujeto a la jurisdicción alemana.
• Servicio con canales oficiales cortos:
  Infraestructura, software y atención al cliente: en sipgate, todo procede de una única fuente. Esto significa que podemos reaccionar con rapidez y que nuestro servicio está siempre actualizado. En caso de problemas, podemos ayudar directamente y de forma sostenible. Si llama a nuestra línea de asistencia gratuita, le pondremos en contacto con personas que conocen sipgate a la perfección. Los asesores de clientes y los desarrolladores trabajan codo con codo en equipos interfuncionales para resolver su problema.
  la solución a su problema.
• Clientes satisfechos:
  Siempre nos alegra recibir comentarios de nuestros clientes, porque nos ayudan a mejorar nosotros y nuestros productos. Aquí informamos sobre empresas que ya utilizan sipgate y sienten que están en buenas manos con nosotros. ¿Cómo lo sabemos? Por ellos mismos: www.sipgate.de/kundinnenstimmenWir considera la relación con nuestros clientes como una colaboración en la que llevamos más de una década remodelando juntos el sector de la telefonía. Otra prueba: aunque sipgate no tiene obligaciones contractuales ni otros mecanismos de bloqueo, el cambio de proveedor, habitual en el sector, es la excepción absoluta. Una vez que vienes a nosotros, te quedas. Probablemente por buenas razones.
• Gestionado por el propietario:
  ¿Qué ganas con ello? Para empezar, toda la atención de la empresa. Tim Mois y Thilo Salmon dirigen sipgate desde el primer día. La empresa siempre se ha financiado con sus propios recursos, sin inversores externos. Esto hace que sipgate sea independiente hasta el día de hoy y nos da la oportunidad de concentrarnos únicamente en nuestros clientes y en una perspectiva a largo plazo.