Bubs – vaš AI asistent za pitanja o digitalnoj forenzici i oporavku podataka

Imate li pitanja o oštećenom nosaču podataka, pametnom telefonu kojem više ne možete pristupiti ili osiguranju digitalnih dokaza?

Ne zna svatko koje su tehničke mogućnosti i granice profesionalnog oporavka podataka ili informatičko-forenzičkog pregleda. Naš AI asistent Bubs pomaže vam razumjeti opća pitanja, procijeniti moguće sljedeće korake i informirati se o tijeku pregleda u tvrtki LanCologne.

Postavite Bubsu svoja pitanja na jeziku koji vam najviše odgovara – bez prethodne registracije. Njegovi odgovori služe za početnu orijentaciju i ne zamjenjuju individualni tehnički pregled ni obvezujuću stručnu ocjenu.

U čemu vam Bubs može pomoći?

Mnogi upiti počinju konkretnom brigom. Kod pitanja poput ovih Bubs može pružiti prvu orijentaciju:

• Tvrdi disk je pao: „Moj vanjski tvrdi disk je pao i više se ne prepoznaje. Što sada trebam učiniti?”
• Važni podaci su nestali: „Na mom tvrdom disku nalaze se obiteljske fotografije i važni dokumenti. Mogu li se podaci još spasiti?”
• Oštećen pametni telefon: „Moj pametni telefon više se ne može uključiti. Postoji li još mogućnost da se dođe do pohranjenih podataka?”
• Izbrisane poruke: „Mogu li se izbrisane WhatsApp poruke ili drugi podaci na pametnom telefonu još pregledati?”
• Sumnja na neovlašteni pristup: „Sumnjam da je netko pristupio mom računalu ili pametnom telefonu. Koje mogućnosti pregleda postoje?”
• Kibernetički napad: „Naša je tvrtka možda napadnuta. Na što bismo najprije trebali paziti kako se ne bi izgubili važni tragovi?”
• Digitalni dokazi: „Trebam digitalne podatke kao dokaz za sudski postupak. Kako se provodi forenzički pregled?”

Bubs objašnjava koji su čimbenici važni, koji koraci mogu imati smisla i što je bolje izbjegavati. Mogu li se i u kojoj mjeri podaci doista spasiti ili tragovi osigurati, može se procijeniti tek nakon provjere uređaja.

Kako Bubs odgovara

Gubitak podataka, oštećen uređaj ili sumnja na napad često su opterećujući. Bubs je osmišljen tako da odgovara smireno, objektivno i razumljivo:

• Bubs ozbiljno shvaća vaš upit i razumljivim jezikom objašnjava moguće sljedeće korake.
• Bubs upozorava na radnje koje mogu pogoršati situaciju – primjerice ponovljene pokušaje pokretanja tvrdog diska koji je možda mehanički oštećen.
• Bubs ne daje jamstva uspjeha i ne postavlja dijagnozu bez pregleda. Obvezujuću ponudu dobivate isključivo od tvrtke LanCologne nakon provjere uređaja.
• Ako pregled u laboratoriju može imati smisla, Bubs upućuje na tu mogućnost, a da vas ne izlaže pritisku.

Važne napomene o korištenju

• Bubs je AI asistent, a ne ljudski stručnjak. Odgovori se generiraju automatski i mogu sadržavati pogreške.
• Molimo ne unosite lozinke, pristupne podatke, povjerljive informacije o slučaju ni osjetljive datoteke.
• Korištenje je dobrovoljno. Chat se pokreće tek nakon što potvrdite napomenu u prozoru chata.
• Osobni kontakt moguć je u svakom trenutku: telefonom na broj +49 221 64306610 ili: Kontaktni obrazac.
• Informacije o obradi podataka u vezi s Bubsom: Pravila o privatnosti.

Osobno savjetovanje i stručne informacije

Za konkretne upite o pregledu i oporavku podataka detaljne informacije pronaći ćete na našim stručnim stranicama:

• Spašavanje podataka
• IT forenzika
• Mobilna forenzika
• IT forenzika nakon kibernetičkih napada i kibernetičkih incidenata

Ili razgovarajte izravno s nama: Javite se.