Zaštita podataka
Zaštita podataka
1) Uvod i kontakt podaci voditelja obrade podataka
1.1 Drago nam je što posjećujete našu web stranicu i željeli bismo vam zahvaliti na vašem interesu. U nastavku objašnjavamo kako postupamo s vašim osobnim podacima kada koristite našu web stranicu. Osobni podaci odnose se na sve podatke koji se mogu koristiti za vašu osobnu identifikaciju.
1.2 Upravitelj podataka za ovu web stranicu u smislu Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR) je:
LanCologne UG (ograničena odgovornost)
Horbeller Street 19
50858 Köln
Njemačka
Telefon: +49 (0) 221 64306610
Faks: +49 (0) 221 64306611
E-pošta: info@lancologne.de
Kontrolor je fizička ili pravna osoba koja, sama ili zajedno s drugima, određuje svrhe i sredstva obrade osobnih podataka.
1.3 Imenovali smo vanjskog službenika za zaštitu podataka.
Naš službenik za zaštitu podataka je:
Konrad Mauermann
Mauermann stručne usluge
10 Tulip Lane
83083 Riedering
Telefon: +49 (0) 8036 3031 999
E-pošta: info@it-forensik.bayern
Ako imate bilo kakvih pitanja u vezi s zaštitom podataka ili obradom vaših osobnih podataka, možete se izravno obratiti našem službeniku za zaštitu podataka. Ovo se posebno odnosi na pitanja vezana uz vaša prava kao ispitanika prema Općoj uredbi o zaštiti podataka.
2) Prikupljanje podataka pri posjetu naše web-stranice
2.1 Kada koristite našu web stranicu isključivo u informativne svrhe – to jest, ako se ne registrirate ili nam na drugi način ne dostavite podatke – prikupljamo samo podatke koje vaš preglednik prenosi na poslužitelj web stranice (takozvane „Server datoteke dnevnika“). Kada posjetite našu web stranicu, prikupljamo sljedeće podatke, koji su tehnički nužni da bismo vam prikazali web stranicu:
- Web stranica koju smo posjetili
- Datum i vrijeme pristupa
- Količina podataka poslana u bajtima
- Izvor/poveznica s koje ste došli na ovu stranicu
- Korišteni preglednik
- Korišteni operativni sustav
- Korištena IP adresa (gdje je primjenjivo: u anonimiziranom obliku)
Obrada podataka provodi se u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (f) GDPR-a na temelju našeg legitimnog interesa za poboljšanje stabilnosti i funkcionalnosti naše web stranice. Podaci neće biti otkriveni niti korišteni u bilo koju drugu svrhu. Međutim, zadržavamo pravo retrospektivno pregledati Server log datoteke ako postoje konkretni dokazi o nezakonitoj upotrebi.
2.2 Iz sigurnosnih razloga i radi zaštite prijenosa osobnih podataka i drugih povjerljivih sadržaja (npr. narudžbi ili upita kontroloru podataka), ova web stranica koristi SSL ili TLS enkripciju. Šifriranu vezu možete prepoznati po nizu „https://“ i ikoni lokota u adresnoj traci vašeg preglednika.
3) Kolačići
Kako bismo vaš posjet našoj web stranici učinili ugodnijim i omogućili vam korištenje određenih značajki, koristimo kolačiće – male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vašem uređaju. Neke od tih kolačića automatski se brišu kada zatvorite preglednik (tzv. „sesijski kolačići“), dok drugi ostaju na vašem uređaju duže i omogućuju spremanje postavki stranice (tzv. „trajni kolačići“). U potonjem slučaju, razdoblje pohrane možete pronaći u pregledu postavki kolačića vašeg web-preglednika.
Kada se osobni podaci obrađuju i pomoću pojedinačnih kolačića koje koristimo, takva se obrada provodi u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (b) GDPR-a radi izvršavanja ugovora, u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (a) GDPR-a kada je dana privola, ili u skladu s člankom 6. (1)(f) GDPR-a radi zaštite naših legitimnih interesa u osiguravanju najbolje moguće funkcionalnosti web-stranice te korisnički prilagođenog i učinkovitog iskustva za posjetitelje.
Možete konfigurirati svoj preglednik tako da budete obaviješteni kada se postavljaju kolačići i da na pojedinačnim slučajevima odlučujete hoćete li ih prihvatiti, ili možete blokirati kolačiće u određenim slučajevima ili općenito.
Imajte na umu da ako ne prihvaćate kolačiće, funkcionalnost naše web stranice može biti ograničena.
4) Uspostavljanje kontakta
Osobni podaci prikupljaju se kada nas kontaktirate (npr. putem obrasca za kontakt ili e-pošte). Podaci prikupljeni pri korištenju obrasca za kontakt navedeni su na odgovarajućem obrascu za kontakt. Ti se podaci pohranjuju i koriste isključivo u svrhu odgovaranja na vaš upit ili uspostavljanja kontakta i pripadajuće tehničke administracije.
Pravna osnova za obradu ovih podataka je naš legitimni interes za odgovaranje na vaš upit u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (f) GDPR-a. Ako je svrha vašeg upita sklapanje ugovora, dodatna pravna osnova za obradu je članak 6. stavak 1. točka (b) GDPR-a. Vaši će se podaci izbrisati nakon što se vaša upita u potpunosti obradi. To je slučaj kada je iz okolnosti jasno da je dotično pitanje konačno riješeno i pod uvjetom da ne postoje zakonske obveze za njihovo čuvanje.
5) Usluge web analitike
Google Analytics 4
Ova web stranica koristi Google Analytics 4, uslugu web analitike koju pruža Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irska („Google“), što nam omogućuje analizu vaše upotrebe naše web stranice.
Po zadanome, kada posjetite web-stranicu, Google Analytics 4 postavlja kolačiće, male tekstualne datoteke pohranjene na vašem uređaju koje se koriste za prikupljanje određenih informacija. Te informacije uključuju vašu IP adresu; međutim, Google skraćuje posljednje znamenke te adrese kako bi spriječio njezino izravno povezivanje s vama osobno.
Informacije se prenose na Googleov Server i tamo se obrađuju. Ovo također može uključivati prijenose tvrtki Google LLC, koja ima sjedište u SAD-u.
Google koristi informacije prikupljene u naše ime kako bi analizirao vašu upotrebu web-stranice, sastavljao izvješća o aktivnostima na web-stranici za nas i pružao druge usluge vezane uz upotrebu web-stranica i interneta. IP adresa koju vaš preglednik prenosi u sklopu usluge Google Analytics i koja se skraćuje ne spaja se ni s kojim drugim podacima koje posjeduje Google. Podaci prikupljeni korištenjem usluge Google Analytics 4 pohranjuju se dva mjeseca, a zatim se brišu.
Sve gore opisane operacije obrade, osobito postavljanje kolačića na uređaj koji koristite, provest će se samo ako ste nam dali svoj izričiti pristanak u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (a) GDPR-a.
Bez vašeg pristanka, Google Analytics 4 se neće koristiti dok posjećujete stranicu. Svoju privolu možete povući u bilo kojem trenutku s učinkom u budućnosti. Da biste iskoristili svoje pravo na povlačenje privole, onemogućite ovu uslugu pomoću alata „Cookie Consent Tool“ dostupnog na web-stranici.
Skupili smo sporazum o obradi podataka s Googleom koji osigurava zaštitu podataka posjetitelja naše web stranice i zabranjuje njihovo neovlašteno otkrivanje trećim stranama.
Dodatne pravne informacije o usluzi Google Analytics 4 možete pronaći na https://business.safety.google
Demografske karakteristike
Google Analytics 4 koristi značajku specifičnih „demografskih karakteristika“ i može je koristiti za generiranje statistika koje pružaju uvid u dob, spol i interese posjetitelja web-stranice. To se postiže analizom oglasa i informacija od pružatelja usluga trećih strana. To omogućuje identifikaciju ciljnih skupina za marketinške aktivnosti. Međutim, prikupljeni podaci ne mogu se povezati ni s jednim određenim pojedincem i brišu se nakon što se pohrane na razdoblje od dva mjeseca.
Google Signals
Kao proširenje za Google Analytics 4, Google Signals se može koristiti na ovoj web-stranici za generiranje izvješća o više uređaja. Ako ste omogućili personalizirane oglase i povezali svoje uređaje sa svojim Google računom, Google može – podložno vašem pristanku na korištenje usluge Google Analytics u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (a) GDPR-a – analizirati vaše ponašanje pri korištenju na različitim uređajima i izraditi modele baza podataka, uključujući one koji se odnose na konverzije između uređaja. Od Googlea ne primamo nikakve osobne podatke, samo statistiku. Ako želite zaustaviti analizu između uređaja, možete onemogućiti značajku „Personalizirani oglasi“ u postavkama svog Google računa. Da biste to učinili, slijedite upute na ovoj stranici: https://support.google.com
ID-ovi korisnika
Kao proširenje Google Analyticsa 4, na ovoj se web-stranici može koristiti značajka „UserIDs“. Ako ste pristali na korištenje Google Analyticsa 4 u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (a) GDPR-a, postavili ste račun na ovoj web-stranici i prijavili se na taj račun na različitim uređajima, vaše aktivnosti – uključujući konverzije – mogu se analizirati na svim uređajima.
Za prijenos podataka u SAD, pružatelj se pridržava EU-SAD okvira za zaštitu podataka, koji, na temelju odluke o adekvatnosti Europske komisije, osigurava usklađenost s europskim standardima zaštite podataka.
6) Značajke stranice
Youtube
Ova web stranica koristi dodatke za prikaz i reprodukciju videozapisa sljedećeg pružatelja usluga: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irska
Podaci se također mogu prenijeti na: Google LLC, SAD
Kada posjetite stranicu na našoj web stranici koja sadrži takav dodatak, vaš preglednik uspostavlja izravnu vezu s poslužiteljem pružatelja usluga Servern kako bi učitio dodatak. Pritom se određene informacije, uključujući vašu IP adresu, prenose pružatelju usluga.
Ako se reprodukcija ugrađenih videozapisa pokrene putem dodatka, pružatelj također koristi kolačiće za prikupljanje informacija o ponašanju korisnika, izradu statistike reprodukcije i sprječavanje zlouporabe.
Ako ste prijavljeni na korisnički račun kod pružatelja dok posjećujete stranicu, vaši će se podaci izravno povezati s vašim računom kada kliknete na video. Ako ne želite da se vaši podaci povežu s vašim računom, morate se odjaviti prije nego što kliknete gumb za reprodukciju.
Sve gore navedene aktivnosti obrade, a osobito postavljanje kolačića radi čitanja informacija s uređaja koji koristite, provodit će se samo ako ste nam dali svoj izričiti pristanak u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (a) GDPR-a. Svoju ste dano privolu možete u bilo kojem trenutku povući s učinkom u budućnosti deaktiviranjem ove usluge putem alata za privolu kolačića dostavljenog na web-stranici.
Za prijenos podataka u SAD, pružatelj se pridržava EU-SAD okvira za zaštitu podataka, koji, na temelju odluke o adekvatnosti Europske komisije, osigurava usklađenost s europskim standardima zaštite podataka.
7) Alati i razno
Alat za privolu za kolačiće
Ova web stranica koristi takozvani „alat za davanje privole za kolačiće“ kako bi dobila valjanu privolu korisnika za kolačiće i aplikacije temeljene na kolačićima koje zahtijevaju privolu. „Alat za davanje privole za kolačiće“ prikazuje se korisnicima pri posjetu stranici u obliku interaktivnog korisničkog sučelja na kojem mogu dati privolu za određene kolačiće i/ili aplikacije temeljene na kolačićima označavanjem odgovarajućih okvira. Korištenjem ovog alata, sve kolačiće i usluge koje zahtijevaju privolu korisnik može učitati tek nakon što je dao svoju privolu označavanjem odgovarajućih okvira. Time se osigurava da se takvi kolačići na korisnikovom uređaju postavljaju tek nakon što je privola dana.
Alat postavlja tehnički nužne kolačiće kako bi spremio vaše postavke kolačića. Osobni korisnički podaci se u ovom kontekstu ne obrađuju.
Ako obrada osobnih podataka (kao što je IP adresa) ipak bude provedena u pojedinačnim slučajevima u svrhu pohrane, dodjeljivanja ili bilježenja postavki kolačića, to se provodi u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (f) GDPR-a na temelju našeg legitimnog interesa da osiguramo usklađenost našeg sustava za upravljanje privolama za kolačiće sa zakonom, prilagođenost korisniku i jednostavnost korištenja te, posljedično, da je naša web stranica dizajnirana u skladu sa zakonom.
Dodatna pravna osnova za obradu je članak 6. stavak 1. točka c) GDPR-a. Kao voditelj obrade podataka, pod zakonskom smo obvezom da korištenje kolačića koji nisu tehnički nužni podložimo korisnikovoj privoli.
Gdje je to potrebno, sklopili smo ugovor o obradi podataka s pružateljem usluga kako bismo osigurali zaštitu podataka posjetitelja naše web-stranice i zabranili njihovo neovlašteno otkrivanje trećim stranama.
Dodatne informacije o operateru i opcijama postavki alata za davanje privole za kolačiće možete pronaći izravno u relevantnom korisničkom sučelju na našoj web stranici.
8) Prava ispitanika
8.1 Prema važećem zakonu o zaštiti podataka, imate sljedeća prava kao subjekt podataka (pravo na pristup i intervenciju) prema voditelju obrade u vezi s obradom vaših osobnih podataka; molimo pogledajte navedenu pravnu osnovu za pojedinačne uvjete za ostvarivanje tih prava:
- Pravo na pristup prema članku 15. GDPR-a;
- Pravo na ispravak prema članku 16. GDPR-a;
- Pravo na brisanje prema članku 17. GDPR-a;
- Pravo na ograničenje obrade prema članku 18. GDPR-a;
- Pravo na informiranje prema članku 19. GDPR-a;
- Pravo na prenosivost podataka prema članku 20. GDPR-a;
- Pravo na povlačenje prethodno danog pristanka u skladu s člankom 7. stavkom 3. GDPR-a;
- Pravo na podnošenje žalbe prema članku 77. GDPR-a.
8.2 Pravo na prigovor
AKO, KAO DIO URAVNOTEŽENJA INTERESA, OBRADUJEMO VAŠE OSOBNE PODATKE NA OSNOVU NAŠEG PRETEŽNOG LEGITIMNOG INTERESA, IMATE PRAVO U BILO KOJEM TRENUTKU, NA TEMELJU RAZLOGA VEZANIH UZ VAŠU POSEBNU SITUACIJU, uložiti prigovor na takvu obradu s učinkom u budućnosti.
AKO OSTVARITE SVOJE PRAVO NA PRIGOVOR, PRESTAT ĆEMO S OBRAĐIVANJEM PITANIH PODATAKA. ZADRŽAVAMO PRAVO NASTAVITI OBRAĐIVANJE, MEĐUTIM, AKO MOŽEMO DEMONSTRIRATI UVJERLJIVE LEGITIMNE RAZLOGE ZA OBRAĐIVANJE KOJI PRETEŽU VAŠE INTERES, OSNOVNA PRAVA I SLOBODE, ILI AKO JE OBRADA POTREBNA ZA USPOSTAVLJANJE, OSTVARIVANJE ILI OBRANU PRAVNIH POTRAŽIVANJA.
AKO PRERAĐUJEMO VAŠE OSOBNE PODATKE U SVRHU IZRAVNE PRODAJE, IMATE PRAVO U BILO KOJEM TRENUTKU PRIGOVORITI NA OBRADU SVOJIH OSOBNIH PODATAKA U SVRHU TAKVOG MARKETINGA. OVO PRAVO MOŽETE OSTVARITI NA NAČIN OPISAN IZNAD.
AKO OSTVARITE SVOJE PRAVO NA PRIGOVOR, PRESTAT ĆEMO OBRAĐIVATI ODGOVARAJUĆE PODATKE ZA SVRHE DIREKTNOG OGLAŠAVANJA.
9) Rok čuvanja osobnih podataka
Razdoblje tijekom kojeg se osobni podaci pohranjuju određuje se relevantnom pravnom osnovom, svrhom obrade i – gdje je primjenjivo – relevantnim zakonskim rokom čuvanja (npr. rokovima čuvanja prema trgovačkom i poreznom pravu).
Kada se osobni podaci obrađuju na temelju izričite suglasnosti u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (a) GDPR-a, ti se podaci čuvaju dok ne povučete svoju suglasnost.
Gdje se na podatke obrađene u kontekstu ugovornih ili kvazougovornih obveza na temelju članka 6. stavka 1. točke b) GDPR-a primjenjuju zakonski rokovi čuvanja, takvi se podaci rutinski brišu po isteku rokova čuvanja, pod uvjetom da više nije potrebno za izvršenje ugovora ili za sklapanje ugovora i/ili da više nemamo legitimni interes za nastavak njegova pohranjivanja.
Kada se osobni podaci obrađuju na temelju članka 6. stavka 1. točke (f) GDPR-a, takvi će se podaci čuvati dok ne iskoristite svoje pravo na prigovor prema članku 21. stavku 1. GDPR-a, osim ako možemo dokazati uvjerljive legitimne razloge za obradu koji nadmašuju vaše interese, prava i slobode, ili je obrada nužna za uspostavu, ostvarivanje ili obranu pravnih zahtjeva.
Kada se osobni podaci obrađuju u svrhe izravnog marketinga na temelju članka 6. stavka 1. točke (f) GDPR-a, ti će se podaci čuvati dok ne iskoristite svoje pravo na prigovor prema članku 21. stavku 2. GDPR-a.
Osim ako nije drugačije navedeno u ostalim informacijama sadržanim u ovoj izjavi u vezi sa specifičnim situacijama obrade, pohranjeni osobni podaci bit će izbrisani kada više nisu potrebni za svrhe za koje su prikupljeni ili na drugi način obrađeni.