IT forenzika · Poslovanje

Kako tvrtka može provesti internu istragu ako je dopuštena privatna upotreba tvrtkinog IT-a?

Dopuštena ili tolerirana osobna upotreba može dovesti do miješanja poslovnih i osobnih podataka na istom uređaju ili računu.

Upitajte bez obaveze

Zašto je ovo pitanje važno za poslovanje

U slučaju unutarnjih incidenata, komercijalni interesi, očuvanje dokaza i prava zaposlenika mogu biti istovremeno ugroženi. Istraga širokog tehničkog opsega stoga nije automatski dobra istraga. Ključno je jasno definirano pitanje dokaza i transparentno definirani opseg istrage.

Tehnički istraživački pristup

Istragu planiramo na takav način da se pitanje dokaza, koliko je to moguće, riješi korištenjem službenih metapodataka, usko definiranih parametara pretraživanja te odgovarajućih mehanizama filtriranja ili isključivanja.

Gdje leže granice onoga što se može reći

Privatni sadržaj ne smije biti predmet istrage samo zato što je pohranjen na tvrtkinom hardveru.

Zašto LanCologne?

Interne istrage uključuju izravan sukob više interesa: tvrtka mora biti u stanju zaštititi svoje sustave, podatke, poslovne tajne i komercijalne interese. Istovremeno je potrebno uzeti u obzir zaštitu podataka zaposlenika, proporcionalnost, suodlučivanje i, gdje je primjenjivo, zaštitu privatnih podataka.

LanCologne stoga ne započinje prikupljanjem što više podataka. Polazna točka je specifičan tehnički problem koji treba istražiti. Tek tada se utvrđuje koji su uređaji, računi, vremenska razdoblja i vrste podataka zapravo potrebni. To često omogućuje provođenje istrage mnogo preciznije nego što bi to bila opsežna, sveobuhvatna analiza.

Tehnička dostupnost i zakonska dopuštenost namjerno su odvojene. Činjenica da administrator, MDM sustav ili korisnik u oblaku tehnički omogućuje pristup određenim informacijama sama po sebi ne odgovara na pitanje može li se te informacije obrađivati za dotičnu specifičnu svrhu.

Ključni nalazi, gdje je to potrebno, provjeravaju se na primarnim podacima. Automatska izvješća i forenzički softver su alati; oni ne zamjenjuju stručnu interpretaciju temeljnih artefakata. Također se ispituju alternativna tehnička objašnjenja.

Jednako je važno: interna istraga mora tretirati oslobađajuće činjenice jednako ozbiljno kao i one koje upućuju na krivnju. Ako analiza pokaže da se sumnja tehnički ne može potvrditi ili da se sumnjivi incident može objasniti standardnim sustavnim postupkom, to se mora izričito navesti u nalazima.

Kako radimo

Nijedno predviđanje o zaposlenicima

Interna sumnja se ne proglašava jednostavno ishodom istrage. Istražujemo koje tehničke činjenice je podupiru, koje je opovrgavaju i koja postoje alternativna objašnjenja. Čak je i nalaz koji je nepovoljan ili oslobađajući za tvrtku u potpunosti dokumentiran.

Razumljivo višem menadžmentu i pravnom odjelu – reproducibilno za forenzičke stručnjake

Glavni dio objašnjava ključnu poruku bez nepotrebnog tehničkog žargona. Tehnički dio dokumentira izvore podataka, status kopija sigurnosti, identifikatore, informacije o integritetu, vremenske reference, lokacije artefakata i korake validacije. Time se osigurava da istraga ostane praćenja radi naknadne tehničke revizije.

LanCologne kao neovisna služba tehničke podrške za tvrtke

Ako interni incident zahtijeva tehničku istragu, LanCologne pruža podršku u obliku objektivne, nepristrane i transparentne IT forenzičke istrage. Fokus nije na željenom ishodu, već isključivo na onome što se zapravo može utvrditi na temelju digitalnih dokaza unutar dopuštenog opsega istrage.

U Njemačkoj se odredba članka 26. Saveznog zakona o zaštiti podataka (BDSG) mora posebno poštovati u pogledu podataka zaposlenika. Osobni podaci zaposlenika mogu se obrađivati u svrhu radnog odnosa ako je to nužno za svrhe navedene u tom članku. Članak 26. stavak 1. BDSG-a propisuje posebne uvjete za otkrivanje kaznenih djela: Moraju postojati dokumentirani činjenični razlozi koji opravdavaju sumnju da je subjekt podataka počinio kazneno djelo tijekom radnog odnosa; obrada mora biti nužna za otkrivanje kaznenog djela, a legitimni interesi zaposlenika ne smiju nadmašiti tu potrebu. Naročito, priroda i opseg obrade ne smiju biti nerazmjerni.

Osim toga, primjenjuju se opća načela GDPR-a. Članak 5. GDPR-a zahtijeva, između ostalog, zakonitost, ograničenje svrhe i minimizaciju podataka. Članak 6. GDPR-a zahtijeva valjan pravni osnov za obradu. Stoga činjenica da je neka analiza tehnički moguća ne znači automatski da je zakonito dopuštena.

U slučaju tehničke opreme, odjeljak 87(1)(6) Zakona o ustroju radnih odnosa (BetrVG) također može biti relevantan. Prema ovoj odredbi, u nedostatku zakonskih ili kolektivnih ugovornih odredbi, radničko vijeće ima pravo biti konzultirano o uvođenju i korištenju tehničkih sustava namijenjenih nadzoru ponašanja ili učinka zaposlenika. Ovisno o njihovoj izvedbi, to može biti relevantno, na primjer, u slučaju MDM-a, EDR-a, DLP-a, logiranja ili drugih sustava nadzora.

Članak 26. stavak 6. Saveznog zakona o zaštiti podataka (BDSG) izričito pojašnjava da prava sudjelovanja predstavničkih tijela zaposlenika ostaju nepromijenjena. Stoga se specifična dopuštenost istražne mjere prema radnom pravu i pravu o radničkim predstavništvima, kad su u pitanju zaposlenici, treba razjasniti s nadležnim pravnim savjetnicima i, po potrebi, s imenovanim tijelima društva prije njezina provođenja.

LanCologne ne zamjenjuje ovu pravnu procjenu. Naš je zadatak, nakon što je definiran dopušteni opseg istrage, ispitati tehničko pitanje dokaza na transparentan, proporcionalan i nepristran način.

Često postavljana pitanja

🔗 Povezane teme