Monitorování

Jako zákazník společnosti LanCologne máte přímý přístup k rozsáhlým znalostem. Bez ohledu na to, zda jste zákazníkem datového centra LanCologne, nebo chcete mít vlastní Server ve správě - LanCologne identifikuje požadavky vaší společnosti na IT zdroje a postará se o vše ostatní.

Společnost LanCologne jde přitom ještě o krok dál než většina ostatních poskytovatelů: Kromě provozu hardwaru se stará také o údržbu a monitorování používaných operačních systémů a middlewaru.

LanCologne dokáže monitorovat všechny běžné služby běžící na vašem Servern a v případě odchylek od stavů definovaných jako normální přijmout příslušná opatření. V závislosti na dohodnuté úrovni služeb jsou pracovníci LanCologne o takových změnách stavu informováni a mohou začít analyzovat potenciální problém v rámci definovaných reakčních dob.

Moderní technologie Server je navržena tak, aby se údržba nemusela nutně provádět na místě. Lví podíl všech úkolů správy lze realizovat na dálku prostřednictvím zabezpečeného datového připojení. Díky provozu vlastního datového centra má společnost LanCologne potřebné zkušenosti s monitorováním a údržbou komplexních hostingových řešení.