Récupération de données · LanCologne

Pourquoi les logiciels de récupération gratuits ne constituent-ils pas toujours le meilleur choix en premier lieu ?

Recovery-Programme sind für logische Fehler gebaut: versehentlich gelöschte Dateien, formatierte Partitionen, beschädigte Dateisysteme. Sie setzen voraus, dass der Datenträger einwandfrei liest. Bei physisch angeschlagenen Laufwerken bedeutet jeder Vollscan Stunden an Dauerbelastung – und kann den Schaden vergrößern.

Demande gratuite

Technischer Hintergrund

Warnzeichen für einen physischen Schaden sind Klicken, Schleifen, sehr langsames Lesen, Abbrüche, häufige „E/A-Gerätefehler“ und steigende SMART-Werte für Pending- oder Reallocated-Sektoren. Ein Scan liest dann immer wieder dieselben schwachen Bereiche und kann Köpfe zusätzlich belasten.

Was Sie jetzt tun – und lassen sollten

  • Bei Warnzeichen keinen Scan starten.
  • Programme nie auf dem betroffenen Laufwerk installieren und gerettete Daten nie dorthin zurückschreiben.
  • Bei logischem Fehler und gesunder Platte: zuerst ein Abbild erstellen, dann am Abbild arbeiten.

So gehen wir vor

  • Zustandsprüfung, ob ein logischer oder physischer Fehler vorliegt.
  • Bei physischem Fehler: kontrolliertes Abbild mit Hardware, die schwache Bereiche zuletzt liest.
  • Logische Rekonstruktion ausschließlich am Abbild.

Grenzen

  • Haben Programme bereits Daten auf das betroffene Laufwerk geschrieben, sind überschriebene Bereiche verloren.
  • Zusätzliche Oberflächenschäden durch lange Scans sind nicht rückgängig zu machen.

Mögliche Ergebnisse

Eine klare Einordnung, ob Software ausreicht oder ein Hardwareeingriff nötig ist.

So arbeiten wir bei der Datenrettung

Jeder Datenträger wird zuerst in unserem eigenen Labor in Köln diagnostiziert; die Diagnose ist kostenfrei. Danach erhalten Sie ein schriftliches Angebot und entscheiden, ob Sie es annehmen. Lehnen Sie ab, holen Sie den Datenträger nach Terminvereinbarung im Labor ab – dabei entstehen keine Versandkosten – oder wir senden ihn zurück; dafür können Versand- und Verpackungskosten anfallen. Gerettet wird an Abbildern, nicht am Original – mit professioneller Datenrettungs-Hardware wie PC-3000. Muss ein Laufwerk geöffnet werden, geschieht das an einer HEPA-H14-gefilterten Reinraumwerkbank (Clean Bench). Eine Erfolgsgarantie vor der Diagnose geben wir nicht, weil sie seriös nicht möglich ist. Ihr Datenträger und Ihre Daten bleiben vertraulich und werden nicht an Dritte weitergegeben.

1Anfrage und Einsendung oder persönliche Abgabe im Labor nach Terminvereinbarung
2Kostenfreie Diagnose der Schadensursache
3Schriftliches Angebot – erst nach Ihrer Freigabe geht es weiter; bei Ablehnung Abholung im Labor oder Rücksendung (Versand- und Verpackungskosten können anfallen)
4Rettung, Prüfung der Daten und vertrauliche Übergabe

Diagnose anfragen   Mehr zu Ablauf, Kosten und Vertraulichkeit →

Foire aux questions

Ist Recovery-Software grundsätzlich schlecht?+
Nein. Bei logischen Fehlern auf gesunden Datenträgern kann sie gut funktionieren – idealerweise am Abbild.
Woran erkenne ich, dass ich besser aufhören sollte?+
An Geräuschen, extremer Langsamkeit, Abbrüchen oder steigenden SMART-Fehlerwerten.
Ich habe schon gescannt – ist jetzt alles verloren?+
Nicht zwingend. Entscheidend ist, ob Daten überschrieben oder die Oberfläche zusätzlich beschädigt wurde.

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