Gegevensherstel · LanCologne
Waarom is gratis herstelsoftware niet altijd de beste eerste keuze?
Recovery-Programme sind für logische Fehler gebaut: versehentlich gelöschte Dateien, formatierte Partitionen, beschädigte Dateisysteme. Sie setzen voraus, dass der Datenträger einwandfrei liest. Bei physisch angeschlagenen Laufwerken bedeutet jeder Vollscan Stunden an Dauerbelastung – und kann den Schaden vergrößern.
Technische achtergrond
Warnzeichen für einen physischen Schaden sind Klicken, Schleifen, sehr langsames Lesen, Abbrüche, häufige „E/A-Gerätefehler“ und steigende SMART-Werte für Pending- oder Reallocated-Sektoren. Ein Scan liest dann immer wieder dieselben schwachen Bereiche und kann Köpfe zusätzlich belasten.
Wat u nu wel en niet moet doen
- Bei Warnzeichen keinen Scan starten.
- Programme nie auf dem betroffenen Laufwerk installieren und gerettete Daten nie dorthin zurückschreiben.
- Bei logischem Fehler und gesunder Platte: zuerst ein Abbild erstellen, dann am Abbild arbeiten.
Zo gaan we te werk
- Zustandsprüfung, ob ein logischer oder physischer Fehler vorliegt.
- Bei physischem Fehler: kontrolliertes Abbild mit Hardware, die schwache Bereiche zuletzt liest.
- Logische Rekonstruktion ausschließlich am Abbild.
Grenzen
- Haben Programme bereits Daten auf das betroffene Laufwerk geschrieben, sind überschriebene Bereiche verloren.
- Zusätzliche Oberflächenschäden durch lange Scans sind nicht rückgängig zu machen.
Mogelijke resultaten
Eine klare Einordnung, ob Software ausreicht oder ein Hardwareeingriff nötig ist.
Zo gaan we te werk bij gegevensherstel
Elke gegevensdrager wordt eerst in ons eigen laboratorium in Keulen onderzocht; dit onderzoek is gratis. Daarna ontvangt u een schriftelijke offerte en beslist u of u deze accepteert. Als u de offerte afwijst, kunt u de gegevensdrager na het maken van een afspraak in het laboratorium ophalen – hieraan zijn geen verzendkosten verbonden – of wij sturen hem terug; waarbij wel verzend- en verpakkingskosten in rekening kunnen worden gebracht. De gegevens worden gered op basis van kopieën, niet van het origineel – met professionele hardware voor gegevensherstel zoals de PC-3000. Moet een schijf worden geopend, dan gebeurt dat op een met een HEPA-H14-filter uitgeruste cleanbench. Wij geven geen succesgarantie vóór de diagnose, omdat dit op serieuze wijze niet mogelijk is. Uw gegevensdrager en uw gegevens blijven vertrouwelijk en worden niet aan derden doorgegeven.
Diagnose aanvragen Meer informatie over de procedure, kosten en vertrouwelijkheid →
Veelgestelde vragen
In het kader van dit thema
- Wat is het verschil tussen professionele gegevensherstel en gewone herstelsoftware?
- Waarom zijn de kosten voor het herstellen van gegevens bij verlies van privéfoto’s anders dan bij verlies van gegevens op een bedrijfsserver?
- Hoe zorgt LanCologne ervoor dat mijn gegevens tijdens de herstelprocedure niet toegankelijk zijn voor derden?
- Kan ik als klant mijn gegevensdrager persoonlijk bij het laboratorium afgeven en uitleg krijgen over de procedure?