Recuperación de datos · LanCologne

¿Por qué el software de recuperación gratuito no siempre es la mejor opción inicial?

Recovery-Programme sind für logische Fehler gebaut: versehentlich gelöschte Dateien, formatierte Partitionen, beschädigte Dateisysteme. Sie setzen voraus, dass der Datenträger einwandfrei liest. Bei physisch angeschlagenen Laufwerken bedeutet jeder Vollscan Stunden an Dauerbelastung – und kann den Schaden vergrößern.

Solicitud gratuita

Antecedentes técnicos

Warnzeichen für einen physischen Schaden sind Klicken, Schleifen, sehr langsames Lesen, Abbrüche, häufige „E/A-Gerätefehler“ und steigende SMART-Werte für Pending- oder Reallocated-Sektoren. Ein Scan liest dann immer wieder dieselben schwachen Bereiche und kann Köpfe zusätzlich belasten.

Lo que debe hacer —y lo que no debe hacer— ahora mismo

  • Bei Warnzeichen keinen Scan starten.
  • Programme nie auf dem betroffenen Laufwerk installieren und gerettete Daten nie dorthin zurückschreiben.
  • Bei logischem Fehler und gesunder Platte: zuerst ein Abbild erstellen, dann am Abbild arbeiten.

Así es como procedemos

  • Zustandsprüfung, ob ein logischer oder physischer Fehler vorliegt.
  • Bei physischem Fehler: kontrolliertes Abbild mit Hardware, die schwache Bereiche zuletzt liest.
  • Logische Rekonstruktion ausschließlich am Abbild.

Fronteras

  • Haben Programme bereits Daten auf das betroffene Laufwerk geschrieben, sind überschriebene Bereiche verloren.
  • Zusätzliche Oberflächenschäden durch lange Scans sind nicht rückgängig zu machen.

Posibles resultados

Eine klare Einordnung, ob Software ausreicht oder ein Hardwareeingriff nötig ist.

Así es como trabajamos en la recuperación de datos

Cada soporte de datos se somete primero a un diagnóstico en nuestro propio laboratorio de Colonia; el diagnóstico es gratuito. A continuación, recibirá un presupuesto por escrito y podrá decidir si lo acepta. Si lo rechaza, puede recoger el soporte de datos en el laboratorio previa cita —sin gastos de envío— o se lo devolveremos; en cuyo caso pueden aplicarse gastos de envío y embalaje. La recuperación se realiza a partir de copias, no del original, utilizando hardware profesional de recuperación de datos como el PC-3000. Si es necesario abrir una unidad de disco, esto se lleva a cabo en una mesa de trabajo de sala limpia (Clean Bench) con filtro HEPA H14. No ofrecemos ninguna garantía de éxito antes del diagnóstico, ya que, desde un punto de vista profesional, esto no es posible. Su soporte de datos y sus datos se mantendrán confidenciales y no se cederán a terceros.

1Solicitud y envío o entrega en persona en el laboratorio previa cita
2Diagnóstico gratuito de la causa de la avería
3Oferta por escrito: solo se seguirá adelante tras su aprobación; en caso de rechazo, recogida en el laboratorio o devolución (pueden aplicarse gastos de envío y embalaje)
4Recuperación, verificación de los datos y entrega confidencial

Solicitar diagnóstico   Más información sobre el procedimiento, los costes y la confidencialidad →

Preguntas frecuentes

Ist Recovery-Software grundsätzlich schlecht?+
Nein. Bei logischen Fehlern auf gesunden Datenträgern kann sie gut funktionieren – idealerweise am Abbild.
Woran erkenne ich, dass ich besser aufhören sollte?+
An Geräuschen, extremer Langsamkeit, Abbrüchen oder steigenden SMART-Fehlerwerten.
Ich habe schon gescannt – ist jetzt alles verloren?+
Nicht zwingend. Entscheidend ist, ob Daten überschrieben oder die Oberfläche zusätzlich beschädigt wurde.

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