INFORMÁTICA FORENSE · EMPRESAS

Informática forense para empresas – esclarecer situações internas de forma tecnicamente neutra

Na qualidade de peritos em informática forense, apoiamos as empresas na investigação técnica de situações internas – desde as primeiras medidas a tomar num caso suspeito, passando por ciberataques e suspeitas de fuga de dados, até às investigações de conformidade e à apresentação de provas em tribunal.

Damos especial importância a uma abordagem juridicamente segura em relação aos colaboradores, a uma metodologia transparente e a uma documentação que possa ser utilizada pelo departamento jurídico, pela direção, pelos tribunais ou pelas seguradoras.

Apuramento neutro dos factos
Documentação admissível em tribunal
Tratamento em conformidade com o RGPD
Peritos experientes

PRINCÍPIOS BÁSICOS DA INVESTIGAÇÃO

Como decorre uma investigação forense interna de TI

Prestamos apoio nas primeiras etapas de um caso de suspeita interna, em situações de suspeita de fuga de dados e no caso de colaboradores que se demitem, bem como em ciberataques, resposta a incidentes e investigações de conformidade. A integridade dos dados é documentada através de valores hash criptográficos, de modo a que cada etapa da investigação seja reproduzível e compreensível para os colaboradores, o departamento jurídico e, se for caso disso, o tribunal.

No caso dos ciberataques, o processo é descrito separadamente – desde a avaliação inicial até ao relatório: investigação forense de um incidente cibernético.

A NOSSA ABORDAGEM

Eis como decorre o seu exame

Processo transparente – desde o primeiro contacto até à entrega do relatório.

1
Esclarecemos as questões internas, bem como o quadro jurídico — por exemplo, a cogestão, a proteção de dados e os direitos da personalidade —, idealmente em colaboração com o departamento jurídico.
2
Os sistemas, dispositivos e registos afetados são guardados de forma a ser admissível em tribunal; os valores de hash documentam a integridade dos dados ao longo de todo o processo.
3
Dependendo do contexto, investigamos suspeitas de fuga de dados por parte de colaboradores que se demitem, a via de entrada de um ciberataque ou dados de comunicação no âmbito de uma investigação de conformidade.
4
A análise é realizada sem pré-julgamentos; os resultados que apontam para responsabilidade e os que a excluem são apresentados separadamente, sendo os direitos dos colaboradores sempre respeitados.
5
As conclusões são documentadas num relatório pericial compreensível para a administração, o departamento jurídico, o tribunal ou a seguradora.

PERGUNTAS TÍPICAS

Quando é que uma investigação forense informática faz sentido para as empresas?

  • Primeiros passos em caso de suspeita interna
  • Fuga de dados e segredos comerciais
  • Colaboradores que cessam funções e têm acesso a dados sensíveis
  • Ataques cibernéticos: acesso inicial e comprometimento
  • Resposta a incidentes e recuperação
  • Investigações de conformidade e condutas indevidas dos colaboradores
  • Liquidação judicial e pareceres independentes
  • Questões relativas à responsabilidade civil e aos seguros após um sinistro

LIMITES E CONCLUSÃO

O que deve saber

Apoiamos as empresas na investigação técnica de situações internas – desde suspeitas de fuga de dados e ciberataques, passando por investigações de conformidade, até à apresentação de provas em tribunal. A avaliação em termos de direito do trabalho, civil ou penal continua a ser da responsabilidade da empresa e dos seus consultores jurídicos; nós fornecemos a base factual técnica independente – sem preconceitos quanto ao resultado e respeitando os direitos dos colaboradores.

AVALIAÇÕES DOS CLIENTES

O que dizem os nossos clientes

4,8 de 5 estrelas no Trustpilot · 54 avaliações

★★★★★

“Profissionalismo ao mais alto nível, tramitação rápida e excelente comunicação. O que parecia impossível tornou-se possível. É assim que se imagina um verdadeiro serviço ao cliente – único na Alemanha!”

idalein

Avaliação verificada no Trustpilot

★★★★★

“Atendimento muito simpático, excelente disponibilidade e comunicação. O meu problema foi totalmente resolvido e os dados perdidos puderam ser recuperados. Estou muito satisfeito e, claro, aliviado!”

Layla Pankratz

Avaliação verificada no Trustpilot

★★★★★

“O meu problema foi resolvido de forma profissional e rápida, os contactos foram sempre simpáticos e ainda hoje posso contactar-os se tiver alguma dúvida – estou muito grato por isso!”

Moradora de Colónia

Avaliação verificada no Trustpilot

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Precisa de apoio externo em informática forense para uma investigação interna? A LanCologne recolhe e analisa provas digitais de forma imparcial, reproduzível e com documentação válida em tribunal.

PERGUNTAS FREQUENTES

Perguntas frequentes

Clique numa pergunta para ver a resposta.

Como pode uma empresa verificar se um colaborador que se despede levou consigo dados da empresa?

Quando um colaborador se despede, pode surgir a suspeita de que foram copiados ou transferidos dados da empresa. No entanto, a mera coincidência temporal não constitui, por si só, prova de que os dados foram levados.

Como é que uma empresa pode determinar, através de uma análise forense, a via de entrada de um ciberataque?

O phishing, os dados de acesso roubados, os serviços expostos, as vulnerabilidades e os acessos de manutenção remota podem provocar consequências tecnicamente semelhantes.

Como pode uma empresa analisar os dados de e-mail e de chat de forma seletiva, em vez de de forma abrangente, no âmbito de uma investigação de conformidade?

Os dados de comunicação podem ser relevantes para questões relacionadas com corrupção, acordos ilícitos, sigilo ou conflitos de interesses, mas, ao mesmo tempo, contêm grandes quantidades de informações pessoais não pertinentes.

Por que razão o departamento jurídico de uma empresa deveria envolver a LanCologne numa investigação interna de caráter técnico numa fase inicial?

Os departamentos jurídicos necessitam de factos técnicos sólidos antes de poderem avaliar de forma adequada as opções ao abrigo do direito do trabalho, do direito civil, da proteção de dados ou do direito penal.