Especialista en vigilancia en Colonia

Supervisión

Como cliente de LanCologne, tiene acceso directo a amplios conocimientos. Tanto si es cliente del centro de datos de LanCologne como si desea que se ocupen de sus propios servidores, LanCologne identifica las necesidades de recursos informáticos de su empresa y se ocupa de todo lo demás.

LanCologne va un paso más allá que la mayoría de proveedores: Además de operar el hardware, también se mantienen y supervisan los sistemas operativos y el middleware en uso.

LanCologne puede supervisar todos los servicios comunes que se ejecutan en sus servidores y tomar las medidas oportunas en caso de desviaciones de los estados definidos como normales. En función del nivel de servicio acordado, los empleados de LanCologne son informados de dichos cambios de estado y pueden comenzar a analizar el posible problema dentro de los tiempos de respuesta definidos.

Gestión a distancia

La moderna tecnología de servidores está diseñada de tal manera que el mantenimiento no tiene por qué realizarse necesariamente in situ. La mayor parte de las tareas de gestión pueden realizarse a distancia a través de conexiones de datos seguras. Al operar su propio centro de datos, LanCologne cuenta con la experiencia necesaria para supervisar y mantener soluciones de alojamiento complejas.