Recupero dati · LanCologne

Come può un’azienda recuperare i dati da un cluster JBOD (Spanning) guasto?

Bei einem JBOD-Verbund (Spanning) werden mehrere Festplatten zu einem großen Volume hintereinandergehängt – ohne Redundanz. Fällt eine Platte aus, ist ihr Bereich nicht verfügbar. Dateien, die vollständig auf den übrigen Platten liegen, sind oft noch rettbar; Dateien über die Plattengrenze hinweg nur teilweise.

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Technischer Hintergrund

Anders als beim RAID 0 liegen die Daten nicht in Streifen, sondern linear. Je nach Dateisystem und Belegung kann ein großer Teil der Dateien vollständig auf einer intakten Platte liegen. Kritisch sind die Verwaltungsstrukturen des Dateisystems: Liegen sie auf der ausgefallenen Platte, wird die Rekonstruktion aufwendiger.

Was Sie jetzt tun – und lassen sollten

  • Verbund nicht neu einrichten und keine Platte entfernen und einzeln formatieren.
  • Reihenfolge der Platten im Verbund dokumentieren.
  • Ausgefallene Platte aufbewahren – sie ist oft noch teilweise lesbar.

So gehen wir vor

  • Sicherung aller Platten, auch der ausgefallenen, soweit lesbar.
  • Ermittlung von Reihenfolge und Grenzen der einzelnen Abschnitte.
  • Virtuelle Zusammensetzung und Analyse des Dateisystems; Kennzeichnung unvollständiger Dateien.

Grenzen

  • Bereiche einer nicht lesbaren Platte fehlen dauerhaft.
  • Große Dateien und Datenbanken, die über die Plattengrenze reichen, können unvollständig sein.

Mögliche Ergebnisse

Eine Liste vollständig geretteter und teilweise betroffener Dateien.

So arbeiten wir bei der Datenrettung

Jeder Datenträger wird zuerst in unserem eigenen Labor in Köln diagnostiziert; die Diagnose ist kostenfrei. Danach erhalten Sie ein schriftliches Angebot und entscheiden, ob Sie es annehmen. Lehnen Sie ab, holen Sie den Datenträger nach Terminvereinbarung im Labor ab – dabei entstehen keine Versandkosten – oder wir senden ihn zurück; dafür können Versand- und Verpackungskosten anfallen. Gerettet wird an Abbildern, nicht am Original – mit professioneller Datenrettungs-Hardware wie PC-3000. Muss ein Laufwerk geöffnet werden, geschieht das an einer HEPA-H14-gefilterten Reinraumwerkbank (Clean Bench). Eine Erfolgsgarantie vor der Diagnose geben wir nicht, weil sie seriös nicht möglich ist. Ihr Datenträger und Ihre Daten bleiben vertraulich und werden nicht an Dritte weitergegeben.

1Anfrage und Einsendung oder persönliche Abgabe im Labor nach Terminvereinbarung
2Kostenfreie Diagnose der Schadensursache
3Schriftliches Angebot – erst nach Ihrer Freigabe geht es weiter; bei Ablehnung Abholung im Labor oder Rücksendung (Versand- und Verpackungskosten können anfallen)
4Rettung, Prüfung der Daten und vertrauliche Übergabe

Diagnose anfragen   Mehr zu Ablauf, Kosten und Vertraulichkeit →

Domande frequenti

Ist JBOD sicherer als RAID 0?+
Etwas – beim Ausfall einer Platte sind im JBOD nicht zwingend alle Dateien betroffen. Redundanz bietet es aber nicht.
Kann die defekte Platte trotzdem helfen?+
Ja. Häufig sind auch defekte Platten nach einer Reparatur teilweise lesbar, was die Lücken verkleinert.
Wie erkenne ich, ob ich JBOD oder RAID 0 hatte?+
In der NAS- oder Controllerkonfiguration; notfalls lässt es sich anhand der Datenverteilung auf den Platten ermitteln.

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