Dataåterställning · LanCologne

Vad händer med mitt originalmedium efter en lyckad dataåterställning?

Nach der Rettung gibt es drei Dinge zu klären: Was passiert mit dem Originaldatenträger, was mit den Arbeitskopien bei uns und was mit den Spenderteilen, die eingebaut wurden? Für vertrauliche Daten ist jede dieser Fragen relevant.

Kostnadsfri förfrågan

Technischer Hintergrund

Ein defekter Datenträger enthält trotz Ausfall weiterhin Ihre Daten und ist daher nicht unbedenklich zu entsorgen. Wurden Teile getauscht, enthält er gegebenenfalls Spenderkomponenten. Arbeitskopien (Abbilder) werden für die Rettung benötigt und anschließend nach Vereinbarung gelöscht.

Was Sie jetzt tun – und lassen sollten

Vor Auftrag festlegen, ob Sie den Datenträger zurückhaben möchten.
Bei Unternehmen: Vorgaben aus Datenschutz und interner Löschrichtlinie mitteilen.
Gerettete Daten zeitnah prüfen und selbst sichern.

So gehen wir vor

Rückgabe des Originals auf Wunsch zusammen mit dem Zielmedium.
Alternativ kontrollierte Datenträgervernichtung im eigenen Labor – inklusive schriftlicher Vernichtungsbestätigung (Vernichtungszertifikat).
Löschung der Arbeitskopien nach Ablauf der vereinbarten Frist.

Grenzen

Ein zurückgegebenes, defektes Original ist nicht als Datensicherung geeignet.
Nach Löschung der Arbeitskopien ist eine erneute Lieferung der Daten nicht mehr möglich.

Mögliche Ergebnisse

Klare Dokumentation, wo sich Original, Kopien und gerettete Daten befinden.

So arbeiten wir bei der Datenrettung

Jeder Datenträger wird zuerst in unserem eigenen Labor in Köln diagnostiziert; die Diagnose ist kostenfrei. Danach erhalten Sie ein schriftliches Angebot und entscheiden, ob Sie es annehmen. Lehnen Sie ab, holen Sie den Datenträger nach Terminvereinbarung im Labor ab – dabei entstehen keine Versandkosten – oder wir senden ihn zurück; dafür können Versand- und Verpackungskosten anfallen. Gerettet wird an Abbildern, nicht am Original – mit professioneller Datenrettungs-Hardware wie PC-3000. Muss ein Laufwerk geöffnet werden, geschieht das an einer HEPA-H14-gefilterten Reinraumwerkbank (Clean Bench). Eine Erfolgsgarantie vor der Diagnose geben wir nicht, weil sie seriös nicht möglich ist. Ihr Datenträger und Ihre Daten bleiben vertraulich und werden nicht an Dritte weitergegeben.

1Anfrage und Einsendung oder persönliche Abgabe im Labor nach Terminvereinbarung

2Kostenfreie Diagnose der Schadensursache

3Schriftliches Angebot – erst nach Ihrer Freigabe geht es weiter; bei Ablehnung Abholung im Labor oder Rücksendung (Versand- und Verpackungskosten können anfallen)

4Rettung, Prüfung der Daten und vertrauliche Übergabe

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