IT-FORENSIK · FÖRSÄKRINGAR

IT-forensik för försäkringsbolag – Skadeärenden granskas digitalt och opartiskt

Som experter inom IT-forensik bistår vi försäkringsbolag vid den tekniska granskningen av skadeärenden – från den inledande rimlighetsprövningen via skador inom cyberförsäkring och driftsavbrott till motutlåtanden och rättsliga tvister.

Vi lägger särskild vikt vid en tydlig metodik, en saklig granskning av skadans uppkomst och det dokumenterade systemtillståndet samt en dokumentation som kan användas vid regressgranskning, motutlåtanden och rättsliga tvister.

Neutral skadebedömning
Dokumentation som kan användas i domstol
Behandling i enlighet med GDPR
Erfarna sakkunniga

GRUNDER FÖR SKADEBEDÖMNING

Hur en IT-forensisk utredning går till vid försäkringsskador

Vi granskar skador som omfattas av cyberförsäkringar, driftsavbrott och den påstådda händelseförloppet, liksom misstänkta fall av digital manipulation. Dataintegriteten dokumenteras med hjälp av kryptografiska hashvärden, vilket innebär att varje steg i utredningen förblir reproducerbart och att både belastande och förmildrande fynd kan verifieras enligt samma tekniska standard.

Steht ein Cyberangriff hinter dem Schadenfall, ist die technische Aufklärung gesondert dargestellt: Cyberangriff forensisch aufklären.

VÅRT TILLVÄGAGÅNGSSÄTT

Så här går undersökningen till

En transparent process – från den första förfrågan till överlämnandet av utlåtandet.

1
Vi utreder ärendet tillsammans med försäkringsbolaget – till exempel genom att kontrollera rimligheten i en skadehändelse, granska en cyberförsäkringsskada eller förbereda ett motutlåtande – och avgränsar vilka digitala spår som kan bidra till att besvara frågorna.
2
Berörda enheter, datamedier och tillhandahållna handlingar säkras på ett rättsligt godtagbart sätt; hashvärden dokumenterar dataintegriteten genomgående och möjliggör en senare granskning.
3
Den påstådda händelseförloppet granskas objektivt utifrån tidsstämplar, systemstatus och andra digitala spår – utan förutfattade meningar och utan att förutse ett visst resultat.
4
Vid misstankar om manipulation, dubbelförsäkring eller motstridiga uppgifter analyserar vi spår från utrustning, konton och kommunikation och anger uttryckligen vad som inte kan styrkas utifrån dessa.
5
Resultaten dokumenteras i en tydlig expertutlåtande som kan användas i praktiken vid granskning av regressanspråk, motutlåtanden eller rättsliga tvister.

TYPISKA FRÅGOR

När är en IT-forensisk granskning lämplig för försäkringsbolag?

  • ✔Skador som täcks av cyberförsäkringar och IT-säkerhetsincidenter
  • ✔Driftsavbrott på grund av IT-fel
  • ✔Granskning av rimligheten i den påstådda händelseförloppet som ledde till skadan
  • ✔Misstankar om digital manipulation eller förfalskning
  • ✔Dataförlust, säkerhetskopiering och dataräddning
  • ✔Tilldelning av enheter, konton och system
  • ✔Granskning av kommunikationsbevis och dokument
  • ✔Motutlåtande och rättslig tvist

GRÄNSER & SLUTSATS

Vad du bör veta

Vi bistår försäkringsbolag vid den tekniska granskningen av skadeärenden – allt från skador inom cyberförsäkring och driftsavbrott till misstankar om digital manipulation och motutlåtanden. Den juridiska bedömningen och beslutet om skadereglering förblir försäkringsbolagets ansvar; vi tillhandahåller den oberoende tekniska faktaunderlaget – utan förutfattade meningar och enligt enhetliga tekniska standarder.

KUNDOMDÖMEN

Det här säger våra kunder

4,8 av 5 stjärnor på Trustpilot · 54 omdömen

★★★★★

“Högsta professionalism, snabb handläggning och utmärkt kommunikation. Det som verkade omöjligt blev möjligt. Så här föreställer man sig riktig kundservice – unikt i Tyskland!”

idalein

Verifierad recension på Trustpilot

★★★★★

“Mycket trevlig rådgivning, utmärkt tillgänglighet och kommunikation. Mitt problem löstes fullständigt och de förlorade uppgifterna kunde återställas. Jag är mycket nöjd och naturligtvis lättad!”

Layla Pankratz

Verifierad recension på Trustpilot

★★★★★

“Mitt problem löstes snabbt och professionellt, personalen var alltid vänlig och jag kan fortfarande vända mig till dem om jag har frågor – det är jag mycket tacksam för!”

kvinna från Köln

Verifierad recension på Trustpilot

Begär information nu – kostnadsfri inledande rådgivning

Behöver ni extern hjälp med IT-forensik i samband med en försäkringsskada? LanCologne granskar digitala bevis på ett objektivt sätt, på ett reproducerbart sätt och med dokumentation som håller i domstol.

RELATERADE ÄMNE

Det här kanske också intresserar dig

VANLIGA FRÅGOR

Vanliga frågor

Klicka på en fråga för att se svaret.

Hur kan ett försäkringsbolag låta göra en objektiv granskning av den påstådda skadehändelsen utifrån digitala spår?

Vid större eller tekniskt komplexa skador räcker det inte alltid med enbart foton, fakturor och beskrivningar. Digitala spår kan hjälpa till att oberoende rekonstruera tidsförloppet, systemets tillstånd och den faktiska händelseförloppet.

Varför är en oberoende IT-forensisk rekonstruktion särskilt viktig vid en cyberförsäkringsskada på flera miljoner?

Ju större skadan är, desto viktigare är det med en utredning vars resultat inte är förutbestämt. Avgörande är verifierbara tekniska fakta och tydligt angivna gränser för utlåtandet.

Hur kan man utreda misstankar om digital manipulation utan att föregripa resultatet?

Ett misstänkt fall av manipulation får inte bli målet för utredningen, nämligen att „bevisa manipulation“. Annars riskerar man att hamna i ett bekräftelsefel istället för att bedriva kriminalteknisk utredning.

Hur kan ett försäkringsbolag utarbeta ett motutlåtande utan att enbart leta efter fel hos den andra sakkunnige?

Ett fackmässigt välunderbyggt motutlåtande utgår inte från målet att motbevisa ett befintligt utlåtande, utan från en ny granskning av den avgörande bevisfrågan.

Har du en specifik fråga om IT-forensik för försäkringsbranschen? → Se alla frågor och svar