Gegevensherstel · LanCologne

Wat gebeurt er met mijn originele gegevensdrager na een succesvolle gegevensherstelprocedure?

Nach der Rettung gibt es drei Dinge zu klären: Was passiert mit dem Originaldatenträger, was mit den Arbeitskopien bei uns und was mit den Spenderteilen, die eingebaut wurden? Für vertrauliche Daten ist jede dieser Fragen relevant.

Gratis aanvraag

Technische achtergrond

Ein defekter Datenträger enthält trotz Ausfall weiterhin Ihre Daten und ist daher nicht unbedenklich zu entsorgen. Wurden Teile getauscht, enthält er gegebenenfalls Spenderkomponenten. Arbeitskopien (Abbilder) werden für die Rettung benötigt und anschließend nach Vereinbarung gelöscht.

Wat u nu wel en niet moet doen

  • Vor Auftrag festlegen, ob Sie den Datenträger zurückhaben möchten.
  • Bei Unternehmen: Vorgaben aus Datenschutz und interner Löschrichtlinie mitteilen.
  • Gerettete Daten zeitnah prüfen und selbst sichern.

Zo gaan we te werk

  • Rückgabe des Originals auf Wunsch zusammen mit dem Zielmedium.
  • Alternativ kontrollierte Datenträgervernichtung im eigenen Labor – inklusive schriftlicher Vernichtungsbestätigung (Vernichtungszertifikat).
  • Löschung der Arbeitskopien nach Ablauf der vereinbarten Frist.

Grenzen

  • Ein zurückgegebenes, defektes Original ist nicht als Datensicherung geeignet.
  • Nach Löschung der Arbeitskopien ist eine erneute Lieferung der Daten nicht mehr möglich.

Mogelijke resultaten

Klare Dokumentation, wo sich Original, Kopien und gerettete Daten befinden.

Zo gaan we te werk bij gegevensherstel

Elke gegevensdrager wordt eerst in ons eigen laboratorium in Keulen onderzocht; dit onderzoek is gratis. Daarna ontvangt u een schriftelijke offerte en beslist u of u deze accepteert. Als u de offerte afwijst, kunt u de gegevensdrager na het maken van een afspraak in het laboratorium ophalen – hieraan zijn geen verzendkosten verbonden – of wij sturen hem terug; waarbij wel verzend- en verpakkingskosten in rekening kunnen worden gebracht. De gegevens worden gered op basis van kopieën, niet van het origineel – met professionele hardware voor gegevensherstel zoals de PC-3000. Moet een schijf worden geopend, dan gebeurt dat op een met een HEPA-H14-filter uitgeruste cleanbench. Wij geven geen succesgarantie vóór de diagnose, omdat dit op serieuze wijze niet mogelijk is. Uw gegevensdrager en uw gegevens blijven vertrouwelijk en worden niet aan derden doorgegeven.

1Aanvraag en inzending of persoonlijke afgifte in het laboratorium na afspraak
2Gratis diagnose van de oorzaak van de schade
3Schriftelijke offerte – pas na uw goedkeuring gaan we verder; bij afwijzing kunt u het product bij het laboratorium ophalen of terugsturen (er kunnen verzend- en verpakkingskosten in rekening worden gebracht)
4Herstel, controle van de gegevens en vertrouwelijke overdracht

Diagnose aanvragen   Meer informatie over de procedure, kosten en vertrouwelijkheid →

Veelgestelde vragen

Wie lange bewahren Sie die geretteten Daten auf?+
Für einen vereinbarten Zeitraum nach Übergabe, damit Sie die Daten prüfen können. Danach werden sie gelöscht.
Bekomme ich eine Vernichtungsbestätigung?+
Ja. Bei einer Vernichtung erhalten Sie eine schriftliche Vernichtungsbestätigung; die durchgeführte Vernichtung wird dokumentiert.
Wird mein Datenträger an Dritte weitergegeben?+
Nein. Die Bearbeitung erfolgt im eigenen Labor.

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