Denne oversigt samler alle spørgsmål og svar om IT-kriminalteknik for forsikringsselskaber hos LanCologne – lige fra rekonstruktion af skadesforløbet over cyberangreb og driftsafbrydelser til kontrol af bevisers ægthed og teknisk efterprøvning af ekspertudtalelser. Klik på en kategori for at se de relevante spørgsmål.
Cyberangreb, ransomware og sikkerhedsbrud
- Hvordan kan man vurdere sandsynligheden af en indberettet cyberhændelse uden forhastet at mistænke forsikringssvindel?
- Hvordan kan man rekonstruere skaderne forårsaget af ransomware med hensyn til tidspunktet for krypteringen og den faktiske omfang af skaden?
- Hvordan kan et forsikringsselskab få foretaget en retsmedicinsk undersøgelse for at fastslå det faktiske tidspunkt for, hvornår en cyberhændelse begyndte?
- Hvordan kan man skelne mellem den første kompromittering og det egentlige skadetilfælde?
- Hvordan kan et forsikringsselskab få undersøgt, hvordan et cyberangreb fandt vej ind?
- Hvordan kan man fastslå, hvilke virksomhedssystemer der rent faktisk er blevet kompromitteret?
- Hvordan kan man fastslå den faktiske rækkevidde af et ransomware-angreb?
- Hvordan kan man rekonstruere den faktiske krypteringsperiode for et ransomware-angreb?
- Hvordan kan man kontrollere, om der rent faktisk blev lækket data før krypteringen?
- Hvordan kan man objektivt fastslå omfanget af de virksomhedsdata, der muligvis er lækket?
- Hvordan kan et forsikringsselskab skelne mellem kompromitterede data og data, der rent faktisk er blevet stjålet?
- Hvordan kan man teknisk set rekonstruere et Business E-Mail Compromise?
- Hvordan kan man kontrollere, om en svigagtig betalingsanvisning rent faktisk er blevet sendt fra en kompromitteret e-mail-konto?
- Hvordan kan et forsikringsselskab få verificeret en påstået overtagelse af en Microsoft 365- eller cloud-konto?
- Hvordan kan skaden ved en kompromitteret administratorkonto begrænses teknisk set?
- Hvordan kan man kontrollere, om systemerne er blevet lukket ned af tekniske årsager eller blot som en sikkerhedsforanstaltning?
- Hvordan kan man teknisk set forstå nødvendigheden af en fuldstændig geninstallation efter et cyberangreb?
- Hvordan kan man kontrollere, om sikkerhedskopierne også er blevet kompromitteret som følge af et cyberangreb?
- Hvordan kan man få et overblik over den teknisk nødvendige genoprettelsestid efter et cyberangreb?
- Hvordan kan et forsikringsselskab få vurderet, om foranstaltninger til skadesbegrænsning var teknisk fornuftige og nødvendige?
- Hvordan kan man efterfølgende kontrollere, om en incident-response-foranstaltning har ødelagt vigtige digitale beviser?
- Hvordan kan et forsikringsselskab få foretaget en uafhængig gennemgang af en anden tjenesteudbyders rapporter om håndtering af sikkerhedshændelser?
Driftsafbrydelse og genopretning
- Hvordan kan man teknisk set fastslå den faktiske varighed af et IT-relateret driftsudfald?
- Hvordan kan den tekniske genopstart efter en IT-skade dokumenteres?
- Hvordan kan et forsikringsselskab fastslå, om driftsafbrydelsen skyldes et cloud-nedbrud eller virksomheden selv?
- Hvordan kan et nedbrud i Microsoft 365, SaaS eller cloud-tjenester dokumenteres teknisk som en skadeshændelse?
- Hvordan kan man fastslå den faktiske varighed af et cyberudfald?
- Hvordan kan et forsikringsselskab kontrollere, om data fra sikkerhedskopier faktisk kunne gendannes?
- Hvordan kan man skelne mellem direkte IT-skader og tekniske følgeskader?
- Hvordan kan man kontrollere, om et senere it-nedbrud stadig var en følge af den oprindelige forsikringsbegivenhed?
- Hvordan kan et forsikringsselskab afgrænse den tekniske andel af et påstået tab som følge af driftsafbrydelse?
- Hvordan kan et forsikringsselskab få fastslået, hvornår en virksomhed igen var teknisk i stand til at drive virksomhed?
- Hvordan kan et forsikringsselskab få teknisk støtte til at vurdere sandsynligheden af usædvanligt høje genopbygningsomkostninger?
Datatab og datagendannelse
- Hvordan kan et forsikringsselskab få et påstået datatab teknisk verificeret?
- Hvordan kan omfanget af et faktisk indtruffet datatab fastslås på en gennemsigtig måde?
- Hvordan kan man kontrollere, om de eksisterende sikkerhedskopier begrænser den anmeldte skade?
- Hvordan kan man kontrollere, om en sikkerhedskopi allerede var ubrugelig inden forsikringshændelsen?
- Hvordan kan et forsikringsselskab få undersøgt, om de fremlagte resultater af genoprettelse eller datagendannelse stemmer overens med den påståede skade?
- Hvordan kan et forsikringsselskab få foretaget en teknisk verifikation af et påstået tab af forretningskritiske data?
- Hvordan kan man undersøge, om virksomhedsdata, som man troede var gået tabt, stadig fandtes et andet sted?
- Hvordan kan man kontrollere, om en dyr datagendannelse var teknisk nødvendig?
- Hvordan kan et forsikringsselskab efter en totalskade få fastslået, hvilke digitale beviser der overhovedet stadig er bevaret?
- Hvordan kan et forsikringsselskab håndtere et ufuldstændigt eller delvist ødelagt digitalt bevismateriale?
Kontrol af dokumenter for ægthed og manipulation
- Hvordan kan et forsikringsselskab få foretaget en objektiv undersøgelse af uoverensstemmelser mellem skadesanmeldelsen og de digitale spor?
- Hvordan kan man kontrollere, om digitale filer er blevet ændret efter den anmeldte skadehændelse?
- Hvordan kan et forsikringsselskab få kontrolleret, om fotos af en skade stemmer overens med tidspunktet for den anmeldte hændelse?
- Hvordan kan man kontrollere, om et skadesbillede er blevet redigeret eller gemt på ny?
- Hvordan kan man teknisk set vurdere ægtheden af et indsendt skærmbillede?
- Hvordan kan et forsikringsselskab få kontrolleret, om en regning eller et digitalt dokument er blevet ændret efterfølgende?
- Hvordan kan man kontrollere, om filernes tidsstempler er blevet ændret bevidst?
- Hvordan kan et forsikringsselskab få undersøgt, om systemlogfiler er blevet slettet eller renset efterfølgende?
- Hvordan kan man kontrollere, om en enhed er blevet nulstillet kort før eller efter skaden?
- Hvordan kan en geninstallation efter en skade vurderes ud fra et retsteknisk synspunkt?
- Hvordan kan et forsikringsselskab få kontrolleret, om oplysningerne er blevet slettet efter forsikringshændelsen?
- Hvordan kan man kontrollere, om et digitalt bevismateriale først er blevet fremstillet efter skadens opståen?
- Hvordan kan et forsikringsselskab få kontrolleret, om en chatlog er fuldstændig som dokumentation for en skade?
- Hvordan kan man kontrollere, om e-mails vedrørende skadesagen er gengivet korrekt og fuldstændigt?
Gennemgang af ekspertudtalelser og tekniske tvistspørgsmål
- Hvordan kan en IT-forensisk rapport til et forsikringsselskab udarbejdes på en sådan måde, at den også forbliver forståelig i en senere civilretssag?
- Hvorfor bør et forsikringsselskab inddrage en uafhængig IT-forensiker i forbindelse med en skade, der er omfattende eller teknisk kompleks?
- Hvorfor er en uafhængig IT-forensisk rekonstruktion særlig vigtig i forbindelse med en cyberforsikringsskade på flere millioner?
- Hvordan kan et forsikringsselskab få foretaget en uafhængig kontrol af en allerede foreliggende privat IT-forensisk rapport?
- Hvordan kan et forsikringsselskab få foretaget en objektiv undersøgelse af tekniske påstande fra en forsikringstager eller dennes sagkyndige?
- Hvordan kan en uoverensstemmelse mellem to IT-forensiske ekspertudtalelser afklares fagligt?
- Hvordan kan man kontrollere, om en tidligere ekspertvurdering har udeladt væsentlige digitale datakilder?
- Hvordan kan et forsikringsselskab få fastslået, om et teknisk fund kan gentages?
- Hvordan kan et forsikringsselskab få kontrolleret, om en ekspertvurdering skelner klart mellem tekniske kendsgerninger og formodninger?
- Hvordan kan beviskraften af et enkelt digitalt artefakt objektivt vurderes i forbindelse med en forsikringssag?
- Hvordan kan et forsikringsselskab få undersøgt, om der er en teknisk årsagssammenhæng mellem hændelsen og skaden?
- Hvordan kan et forsikringsselskab få undersøgt, om flere anmeldte skader rent faktisk skyldes den samme IT-hændelse?
- Hvordan kan en IT-forensisk rapport skildre usikkerhederne på en sådan måde, at et forsikringsselskab kan vurdere dem korrekt?
- Hvordan kan et forsikringsselskab udarbejde en modekspertvurdering uden blot at lede efter fejl begået af den anden ekspert?
Hændelsesforløb, materielle skader og rekonstruktion af tidsforløbet
- Hvordan kan et forsikringsselskab få foretaget en objektiv undersøgelse af den påståede skadesforløb på baggrund af digitale spor?
- Hvordan kan tidspunktet for en forsikringshændelse rekonstrueres digitalt?
- Hvordan kan man kontrollere, om en computer eller Server rent faktisk var i drift på det angivne tidspunkt for skaden?
- Hvordan kan et forsikringsselskab få undersøgt, om der var tale om en teknisk fejl før eller først efter den anmeldte skade?
- Hvordan kan man rekonstruere et IT-systems tilstand umiddelbart før en skade opstod?
- Hvordan kan et forsikringsselskab få undersøgt, hvilke systemer der rent faktisk var berørt af en skade?
- Hvordan kan årsagen til en IT-skade undersøges uden forudindtagethed?
- Hvordan kan man kontrollere, om en fejl er forårsaget af en brugers handling eller en automatisk systemproces?
- Hvordan kan en påstået skade på IT-systemer som følge af overspænding eller strømafbrydelse klassificeres digitalt?
- Hvordan kan en påstået vandskade på digitale enheder vurderes ud fra et retsmedicinsk perspektiv?
- Hvordan kan man efter en brand rekonstruere et systems sidste digitale driftstilstand?
- Hvordan kan et forsikringsselskab få undersøgt, om et beskadiget datamedie allerede før skaden viste tegn på svigt?
- Hvordan kan man digitalt kontrollere, hvordan skaden er opstået i forbindelse med en mistet eller stjålet smartphone?
- Hvordan kan man kontrollere, om en anmeldt enhed rent faktisk er den enhed, der er ramt af skaden?
- Hvordan kan et forsikringsselskab få fastslået det seneste dokumenterede tidspunkt, hvor et beskadiget apparat blev brugt?
- Hvordan kan et forsikringsselskab objektivt sammenholde forsikringstagerens digitale oplysninger med de foreliggende systemdata?
- Hvordan kan et forsikringsselskab få foretaget en digital kontrol af oplysninger om skadens sted?
- Hvordan kan man kontrollere, om en enhed var forbundet til et bestemt netværk på skadestidspunktet?
- Hvordan kan et forsikringsselskab få undersøgt, om en konto rent faktisk blev brugt på skadestidspunktet?
- Hvordan kan man undersøge, om fjernadgang var teknisk relevant for den anmeldte skade?
- Hvordan kan et forsikringsselskab få undersøgt, om skadelig software rent faktisk har forårsaget den anmeldte skade?
- Hvordan kan et forsikringsselskab få undersøgt, om et påstået datalæk teknisk set kan påvises?
- Hvordan kan man på en plausibel måde fastslå omfanget af en påstået digital datamængde, før skaden er indtruffet?
Andre spørgsmål
- Hvorfor skulle et forsikringsselskab LanCologne hyre en uafhængig IT-forensisk efterforskning til at undersøge en kompleks skadesag?
- Hvordan kan man undersøge en mistanke om digital manipulation uden at foregribe resultatet?
- Hvorfor er en neutral IT-forensisk plausibilitetskontrol særlig vigtig for forsikringsselskaber i forbindelse med omstridte store skadesager?
- Hvordan kan et forsikringsselskab formulere tekniske bevisspørgsmål på en hensigtsmæssig måde med henblik på en senere civilretlig sag?
- Hvordan kan LanCologne støtte en forsikringsselskabs juridiske afdeling i en teknisk kompleks tvist?
- Hvordan kan en uafhængig IT-kriminaltekniker yde faglig bistand til et forsikringsselskab i en retssag?