IT-FORENSIK · VERSICHERUNGEN

IT-Forensik für Versicherungen – Schadenfälle digital neutral geprüft

Als IT-forensische Sachverständige unterstützen wir Versicherungen bei der technischen Prüfung von Schadenfällen – von der ersten Plausibilitätsprüfung über Cyberversicherungsschäden und Betriebsunterbrechungen bis hin zu Gegengutachten und der gerichtlichen Auseinandersetzung.

Besonderen Wert legen wir auf eine nachvollziehbare Methodik, eine sachliche Prüfung von Schadenhergang und dokumentiertem Systemzustand sowie eine für Regressprüfung, Gegengutachten und gerichtliche Auseinandersetzungen verwertbare Dokumentation.

Neutrale Schadenprüfung
Gerichtsverwertbare Dokumentation
DSGVO-konforme Verarbeitung
Erfahrene Sachverständige

GRUNDLAGEN DER SCHADENPRÜFUNG

Wie IT-forensische Prüfung bei Versicherungsschäden ansetzt

Wir prüfen Cyberversicherungsschäden, Betriebsunterbrechungen und den behaupteten Schadenhergang ebenso wie Verdachtsfälle auf digitale Manipulation. Die Datenintegrität wird durch kryptographische Hashwerte dokumentiert, sodass jeder Untersuchungsschritt reproduzierbar bleibt und sowohl belastende als auch entlastende Befunde nach demselben fachlichen Maßstab nachvollziehbar sind.

Steht ein Cyberangriff hinter dem Schadenfall, ist die technische Aufklärung gesondert dargestellt: Cyberangriff forensisch aufklären.

UNSER VORGEHEN

So läuft Ihre Untersuchung ab

Transparenter Prozess – von der ersten Anfrage bis zur Übergabe des Gutachtens.

1
Wir klären die Fragestellung mit der Versicherung – etwa Plausibilisierung eines Schadenhergangs, Prüfung eines Cyberversicherungsschadens oder Vorbereitung eines Gegengutachtens – und grenzen ab, welche digitalen Spuren zur Beantwortung beitragen können.
2
Betroffene Geräte, Datenträger und bereitgestellte Unterlagen werden gerichtsfest gesichert; Hashwerte dokumentieren die Datenintegrität durchgehend und ermöglichen eine spätere Nachprüfung.
3
Der behauptete Schadenhergang wird anhand von Zeitstempeln, Systemzustand und weiteren digitalen Spuren sachlich überprüft – ergebnisoffen, ohne ein bestimmtes Ergebnis vorwegzunehmen.
4
Bei Manipulationsverdacht, Doppelversicherung oder widersprüchlichen Angaben werten wir Geräte-, Konto- und Kommunikationsspuren aus und benennen ausdrücklich, was sich daraus nicht belegen lässt.
5
Die Feststellungen werden in einem nachvollziehbaren Gutachten dokumentiert, das für Regressprüfung, Gegengutachten oder eine gerichtliche Auseinandersetzung fachlich verwertbar ist.

TYPISCHE FRAGESTELLUNGEN

Wann ist eine IT-forensische Prüfung für Versicherungen sinnvoll?

  • ✔Cyberversicherungsschäden und IT-Sicherheitsvorfälle
  • ✔Betriebsunterbrechung durch IT-Ausfall
  • ✔Plausibilisierung des behaupteten Schadenhergangs
  • ✔Verdacht auf digitale Manipulation oder Fälschung
  • ✔Datenverlust, Backups und Datenrettung
  • ✔Geräte-, Konto- und Systemzuordnung
  • ✔Prüfung von Kommunikationsnachweisen und Dokumenten
  • ✔Gegengutachten und gerichtliche Auseinandersetzung

GRENZEN & FAZIT

Was Sie wissen sollten

Wir unterstützen Versicherungen bei der technischen Prüfung von Schadenfällen – von Cyberversicherungsschäden und Betriebsunterbrechungen über den Verdacht auf digitale Manipulation bis hin zu Gegengutachten. Die rechtliche Bewertung und die Entscheidung über die Schadenregulierung bleiben Aufgabe der Versicherung; wir liefern die unabhängige technische Tatsachengrundlage – ergebnisoffen und nach einheitlichem fachlichem Maßstab.

KUNDENBEWERTUNGEN

Das sagen unsere Kunden

4,8 von 5 Sternen auf Trustpilot · 54 Bewertungen

★★★★★

“Höchste Professionalität, schnelle Bearbeitung und hervorragende Kommunikation. Das scheinbar Unmögliche wurde möglich gemacht. So stellt man sich echten Kundenservice vor – einmalig in Deutschland!”

idalein

Verifizierte Bewertung auf Trustpilot

★★★★★

“Sehr nette Beratung, super Erreichbarkeit und Kommunikation. Mein Problem wurde vollumfänglich gelöst, die verlorenen Daten konnten wiederhergestellt werden. Bin sehr zufrieden und natürlich erleichtert!”

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★★★★★

“Mein Problem wurde professionell und schnell gelöst, die Kontakte waren immer freundlich und ich kann mich auch heute noch bei Fragen melden – dafür bin ich sehr dankbar!”

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HÄUFIGE FRAGEN

Häufig gestellte Fragen

Klicken Sie auf eine Frage, um die Antwort zu sehen.

Wie kann eine Versicherung den behaupteten Schadenhergang anhand digitaler Spuren sachlich überprüfen lassen?

Bei größeren oder technisch komplexen Schäden reichen Fotos, Rechnungen und Schilderungen allein nicht immer aus. Digitale Spuren können helfen, Zeitfolge, Systemzustand und tatsächlichen Ablauf unabhängig zu rekonstruieren.

Warum ist bei einem millionenschweren Cyberversicherungsschaden eine unabhängige IT-forensische Rekonstruktion besonders wichtig?

Je höher der Schaden, desto wichtiger ist eine Untersuchung, deren Ergebnis nicht vorgegeben ist. Entscheidend sind nachvollziehbare technische Tatsachen und klar benannte Aussagegrenzen.

Wie kann ein Verdacht auf digitale Manipulation untersucht werden, ohne das Ergebnis vorwegzunehmen?

Ein Manipulationsverdacht darf nicht zum Untersuchungsziel „Manipulation nachweisen“ werden. Sonst droht Bestätigungsfehler statt Forensik.

Wie kann eine Versicherung ein Gegengutachten vorbereiten, ohne lediglich nach Fehlern des anderen Sachverständigen zu suchen?

Ein fachlich starkes Gegengutachten beginnt nicht mit dem Ziel, ein vorhandenes Gutachten zu widerlegen, sondern mit einer erneuten Prüfung der entscheidenden Beweisfrage.

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