IT FORENZIKA · POJIŠTĚNÍ

IT forenzika pro pojišťovny – digitálně neutrální šetření pojistných událostí

Jako soudní znalci v oblasti IT forenziky pomáháme pojišťovnám při technickém posuzování pojistných událostí – od prvotní kontroly věrohodnosti přes škody v rámci kybernetického pojištění a přerušení provozu až po vypracování protiznaleckých posudků a soudní spory.

Zvláštní důraz klademe na srozumitelnou metodiku, objektivní posouzení průběhu vzniku škody a zdokumentovaného stavu systému, jakož i na dokumentaci, kterou lze využít při posuzování nároků na náhradu škody, při vypracování protisoudních posudků a při soudních sporech.

Neutrální posouzení škod
Dokumentace použitelná v soudním řízení
Zpracování v souladu s GDPR
Zkušení odborníci

ZÁKLADY POSUZOVÁNÍ ŠKOD

Jak probíhá IT forenzní šetření v případě pojistných událostí

Prověřujeme škody v rámci kybernetického pojištění, přerušení provozu a tvrzený průběh škody, stejně jako podezřelé případy digitální manipulace. Integrita dat je dokumentována kryptografickými hash hodnotami, takže každý krok vyšetřování zůstává reprodukovatelný a jak usvědčující, tak i ospravedlňující nálezy jsou sledovatelné podle stejných odborných standardů.

NAŠE POSTUPY

Takto probíhá vaše vyšetření

Transparentní proces – od prvního dotazu až po předání posudku.

1
Projednáme danou záležitost s pojišťovnou – například ověříme věrohodnost průběhu pojistné události, posoudíme škodu v rámci kybernetického pojištění nebo připravíme protisoudní posudek – a určíme, které digitální stopy mohou přispět k nalezení odpovědi.
2
Dotčená zařízení, datové nosiče a poskytnuté podklady jsou zabezpečeny tak, aby obstály před soudem; hashové hodnoty průběžně dokumentují integritu dat a umožňují jejich pozdější ověření.
3
Uvedený průběh škody se objektivně prověřuje na základě časových záznamů, stavu systému a dalších digitálních stop – bez předpojatosti, aniž by se předjímal konkrétní výsledek.
4
V případě podezření na manipulaci, dvojí pojištění nebo rozporuplné údaje vyhodnocujeme záznamy o zařízeních, účtech a komunikaci a výslovně uvádíme, co z nich nelze prokázat.
5
Zjištění jsou zdokumentována v srozumitelné znalecké zprávě, kterou lze odborně využít pro posouzení nároků na náhradu škody, vypracování protiznaleckého posudku nebo soudní spor.

TYPICKÉ DOTAZY

Kdy je pro pojišťovny vhodné provést IT forenzní vyšetřování?

  • ✔Škody v oblasti kybernetického pojištění a incidenty v oblasti IT bezpečnosti
  • ✔Přerušení provozu v důsledku výpadku IT
  • ✔Ověření věrohodnosti popsaného průběhu vzniku škody
  • ✔Podezření na digitální manipulaci nebo padělání
  • ✔Ztráta dat, zálohování a obnova dat
  • ✔Přiřazení zařízení, účtů a systémů
  • ✔Kontrola dokladů o komunikaci a dalších dokumentů
  • ✔Protiodborný posudek a soudní spor

OMEZENÍ A ZÁVĚR

Co byste měli vědět

Pomáháme pojišťovnám při technickém posuzování pojistných událostí – od škod v oblasti kybernetického pojištění a přerušení provozu přes podezření na digitální manipulaci až po vypracování protisoudních posudků. Právní posouzení a rozhodnutí o vyřízení pojistné události zůstávají v kompetenci pojišťovny; my poskytujeme nezávislý technický podklad – bez předpojatosti a podle jednotných odborných standardů.

HODNOCENÍ ZÁKAZNÍKŮ

Co říkají naši zákazníci

4,8 z 5 hvězdiček na Trustpilotu · 54 recenzí

★★★★★

“Nejvyšší profesionalita, rychlé vyřízení a vynikající komunikace. To, co se zdálo nemožné, se podařilo uskutečnit. Takhle si člověk představuje skutečný zákaznický servis – v Německu to nemá obdoby!”

idalein

Ověřené hodnocení na Trustpilot

★★★★★

“Velmi příjemné poradenství, skvělá dostupnost a komunikace. Můj problém byl zcela vyřešen, ztracená data se podařilo obnovit. Jsem velmi spokojený a samozřejmě mi spadl kámen ze srdce!”

Layla Pankratzová

Ověřené hodnocení na Trustpilot

★★★★★

“Můj problém byl vyřešen profesionálně a rychle, všichni zaměstnanci byli vždy přátelští a i dnes se na ně mohu obrátit, pokud mám nějaké dotazy – za to jsem jim velmi vděčná!”

žena z Kolína

Ověřené hodnocení na Trustpilot

Požádejte o konzultaci hned teď – bezplatná úvodní konzultace

Potřebujete externí podporu v oblasti IT forenziky při pojistné události? Společnost LanCologne prověřuje digitální důkazní materiály nestranně, reprodukovatelně a s dokumentací, která obstojí před soudem.

SOUVISEJÍCÍ TÉMATA

To by vás mohlo také zajímat

ČASTÉ DOTAZY

Často kladené otázky

Klikněte na otázku, abyste si zobrazili odpověď.

Jak může pojišťovna nechat objektivně ověřit popsaný průběh škody na základě digitálních stop?
V případě rozsáhlejších nebo technicky složitých škod nestačí vždy pouze fotografie, účty a popisy. Digitální stopy mohou pomoci nezávisle rekonstruovat časovou posloupnost, stav systému a skutečný průběh událostí.
Proč je v případě kybernetické pojistné události v řádu milionů obzvláště důležitá nezávislá IT forenzní rekonstrukce?
Čím vyšší je škoda, tím důležitější je vyšetřování, jehož výsledek není předem daný. Rozhodující jsou srozumitelné technické skutečnosti a jasně vymezené hranice výpovědi.
Jak lze prošetřit podezření na digitální manipulaci, aniž by se předjímal výsledek?
Podezření z manipulace se nesmí stát cílem vyšetřování, jímž je „prokázat manipulaci“. V opačném případě hrozí, že místo forenzní analýzy dojde k potvrzovací chybě.
Jak může pojišťovna vypracovat protisoudní posudek, aniž by se omezila pouze na hledání chyb jiného znalce?
Odborně fundovaný protiznalecký posudek nevychází z cíle vyvrátit stávající posudek, nýbrž z nového posouzení rozhodující důkazní otázky.

Máte konkrétní dotaz týkající se IT forenziky v pojišťovnictví? → Zobrazit všechny otázky a odpovědi