IT-FORENSIEK · VERZEKERINGEN

IT-forensisch onderzoek voor verzekeringsmaatschappijen – Schadeclaims digitaal neutraal onderzocht

Als IT-forensische deskundigen ondersteunen wij verzekeringsmaatschappijen bij het technisch onderzoek van schadeclaims – van de eerste plausibiliteitscontrole via cyberverzekeringsschades en bedrijfsonderbrekingen tot tegenrapporten en gerechtelijke procedures.

Wij hechten bijzonder veel waarde aan een transparante werkwijze, een objectief onderzoek naar het verloop van de schade en de gedocumenteerde toestand van het systeem, evenals aan documentatie die bruikbaar is voor regresonderzoeken, tegenrapporten en gerechtelijke geschillen.

Neutrale schade-evaluatie
Documentatie die in een rechtszaak kan worden gebruikt
Verwerking in overeenstemming met de AVG
Ervaren deskundigen

GRONDBEGINSELEN VAN DE SCHADEBEOORDELING

Hoe een IT-forensisch onderzoek bij verzekeringsschades te werk gaat

Wij onderzoeken schadeclaims in het kader van cyberverzekeringen, bedrijfsonderbrekingen en het beweerde verloop van de schade, evenals vermoedelijke gevallen van digitale manipulatie. De gegevensintegriteit wordt gedocumenteerd door middel van cryptografische hashwaarden, zodat elke stap in het onderzoek reproduceerbaar blijft en zowel belastende als ontlastende bevindingen volgens dezelfde professionele maatstaf traceerbaar zijn.

ONZE AANPAK

Zo verloopt uw onderzoek

Een transparant proces – van de eerste aanvraag tot de overhandiging van het rapport.

1
We helderen de kwestie op met de verzekeraar – bijvoorbeeld door de plausibiliteit van het schadeverloop te toetsen, een cyberverzekeringsschade te onderzoeken of een tegenrapport voor te bereiden – en brengen in kaart welke digitale sporen kunnen bijdragen aan het beantwoorden van de vraag.
2
De betrokken apparaten, gegevensdragers en verstrekte documenten worden op een rechtsgeldige manier beveiligd; hashwaarden documenteren de gegevensintegriteit gedurende het gehele proces en maken een latere controle mogelijk.
3
Het vermeende verloop van de schade wordt op objectieve wijze gecontroleerd aan de hand van tijdstempels, de systeemstatus en andere digitale sporen – zonder vooruit te lopen op een bepaalde uitkomst.
4
Bij verdenking van manipulatie, dubbele verzekering of tegenstrijdige gegevens analyseren wij apparaat-, account- en communicatiesporen en geven wij uitdrukkelijk aan wat hieruit niet kan worden aangetoond.
5
De bevindingen worden vastgelegd in een begrijpelijk rapport dat vanuit vaktechnisch oogpunt bruikbaar is voor regresonderzoek, een tegenrapport of een gerechtelijke procedure.

TYPISCHE VRAGEN

Wanneer is een IT-forensisch onderzoek zinvol voor verzekeringsmaatschappijen?

  • ✔Schadeclaims in verband met cyberverzekeringen en IT-beveiligingsincidenten
  • ✔Bedrijfsonderbreking als gevolg van een IT-storing
  • ✔Controle op de aannemelijkheid van de beweerde toedracht van de schade
  • ✔Vermoeden van digitale manipulatie of vervalsing
  • ✔Gegevensverlies, back-ups en gegevensherstel
  • ✔Toewijzing van apparaten, accounts en systemen
  • ✔Controle van communicatiebewijzen en documenten
  • ✔Tegenrapport en gerechtelijk geschil

BEPERKINGEN & CONCLUSIE

Wat u moet weten

Wij ondersteunen verzekeringsmaatschappijen bij de technische beoordeling van schadeclaims – van cyberverzekeringsschades en bedrijfsonderbrekingen tot vermoedens van digitale manipulatie en tegenrapporten. De juridische beoordeling en de beslissing over de schadeafwikkeling blijven de verantwoordelijkheid van de verzekeraar; wij leveren de onafhankelijke technische feitelijke basis – zonder vooringenomenheid en volgens uniforme vaktechnische normen.

KLANTBEOORDELINGEN

Dit zeggen onze klanten

4,8 van de 5 sterren op Trustpilot · 54 beoordelingen

★★★★★

“Uiterste professionaliteit, snelle afhandeling en uitstekende communicatie. Wat onmogelijk leek, is mogelijk gemaakt. Zo stel je je echte klantenservice voor – uniek in Duitsland!”

idalein

Geverifieerde beoordeling op Trustpilot

★★★★★

“Zeer vriendelijk advies, uitstekende bereikbaarheid en communicatie. Mijn probleem is volledig opgelost; de verloren gegevens konden worden hersteld. Ik ben erg tevreden en natuurlijk opgelucht!”

Layla Pankratz

Geverifieerde beoordeling op Trustpilot

★★★★★

“Mijn probleem werd professioneel en snel opgelost, de medewerkers waren altijd vriendelijk en ik kan ook nu nog contact opnemen als ik vragen heb – daar ben ik erg dankbaar voor!”

inwoonster van Keulen

Geverifieerde beoordeling op Trustpilot

Nu aanvragen – gratis eerste adviesgesprek

Heeft u externe IT-forensische ondersteuning nodig bij een verzekeringsschade? LanCologne onderzoekt digitaal bewijsmateriaal op een onbevooroordeelde, reproduceerbare en voor de rechter geldige manier.

GERELATEERDE ONDERWERPEN

Dit zou u ook kunnen interesseren

VEELGESTELDE VRAGEN

Veelgestelde vragen

Klik op een vraag om het antwoord te zien.

Hoe kan een verzekeringsmaatschappij de beweerde toedracht van de schade aan de hand van digitale sporen objectief laten onderzoeken?
Bij grotere of technisch complexe schade zijn foto’s, facturen en beschrijvingen alleen niet altijd voldoende. Digitale sporen kunnen helpen om de chronologie, de toestand van het systeem en het daadwerkelijke verloop onafhankelijk te reconstrueren.
Waarom is een onafhankelijke IT-forensische reconstructie van bijzonder groot belang bij een cyberverzekeringsschade ter waarde van miljoenen?
Hoe groter de schade, hoe belangrijker het is dat er een onderzoek plaatsvindt waarvan de uitkomst niet van tevoren vaststaat. Doorslaggevend zijn controleerbare technische feiten en duidelijk omschreven grenzen van de conclusies.
Hoe kan een vermoeden van digitale manipulatie worden onderzocht zonder vooruit te lopen op de uitkomst?
Een vermoeden van manipulatie mag niet het doel van het onderzoek worden, namelijk „manipulatie aantonen“. Anders dreigt er een bevestigingsfout in plaats van forensisch onderzoek.
Hoe kan een verzekeringsmaatschappij een tegenrapport opstellen zonder alleen maar op zoek te gaan naar fouten van de andere deskundige?
Een inhoudelijk sterk tegenrapport begint niet met het doel een bestaand rapport te weerleggen, maar met een hernieuwde toetsing van de doorslaggevende bewijskwestie.

Heeft u een specifieke vraag over IT-forensisch onderzoek voor verzekeringsmaatschappijen? → Bekijk alle vragen en antwoorden