Bewaking

Als LanCologne-klant heb je direct toegang tot uitgebreide kennis. Of je nu klant bent van een LanCologne-datacenter of je eigen Server wilt laten beheren - LanCologne brengt de IT-behoefte van je bedrijf in kaart en regelt verder alles.

Daarbij gaat LanCologne een stap verder dan de meeste andere aanbieders: Naast het beheren van de hardware worden ook de gebruikte besturingssystemen en middleware onderhouden en gemonitord.

LanCologne is in staat om alle gangbare diensten die draaien op uw Servern te bewaken en passende actie te ondernemen bij afwijkingen van de als normaal gedefinieerde statussen. Afhankelijk van het overeengekomen serviceniveau worden LanCologne-medewerkers geïnformeerd over dergelijke statuswijzigingen en kunnen ze binnen de gedefinieerde responstijden beginnen met het analyseren van het mogelijke probleem.

Moderne Server technologie is zo ontworpen dat onderhoud niet noodzakelijkerwijs op locatie hoeft te worden uitgevoerd. Het overgrote deel van alle beheertaken kan op afstand worden uitgevoerd via beveiligde dataverbindingen. Dankzij de exploitatie van een eigen datacenter beschikt LanCologne over de nodige ervaring om complexe hostingoplossingen te bewaken en te onderhouden.