Proteção de dados
1) Apresentação e dados de contacto do responsável pelo tratamento
1.1 Estamos satisfeitos por estar a visitar o nosso sítio Web e agradecemos o seu interesse. De seguida, iremos informá-lo sobre a forma como tratamos os seus dados pessoais quando utiliza o nosso sítio Web. Os dados pessoais são todos os dados com os quais o utilizador pode ser identificado pessoalmente.
1.2 O responsável pelo tratamento de dados neste sítio Web, na aceção do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), é LanCologne UG (haftungsbeschränkt), Hohenstaufenring 62, 50674 Köln, Deutschland, Tel.: +49 (0)221 64306610, Fax: +49 (0)221 64306611, E-Mail: info@lancologne.de. O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é a pessoa singular ou colectiva que, individualmente ou em conjunto com outras, determina as finalidades e os meios de tratamento dos dados pessoais.
2) Recolha de dados quando visita o nosso sítio Web
2.1 Se utilizar o nosso sítio Web apenas para fins informativos, ou seja, se não se registar ou não nos fornecer informações de outra forma, apenas recolhemos os dados que o seu browser transmite ao servidor do sítio (os chamados "ficheiros de registo Server"). Quando visita o nosso sítio Web, recolhemos os seguintes dados, que são tecnicamente necessários para lhe apresentarmos o sítio Web:
- O nosso sítio Web visitado
- Data e hora no momento do acesso
- Quantidade de dados enviados em bytes
- Fonte/referência a partir da qual chegou à página
- Navegador utilizado
- Sistema operativo utilizado
- Endereço IP utilizado (se aplicável: de forma anónima)
O processamento é efectuado de acordo com o Art. 6, parágrafo 1 lit. f do RGPD, com base no nosso interesse legítimo em melhorar a estabilidade e a funcionalidade do nosso sítio Web. Os dados não são transmitidos ou utilizados de qualquer outra forma. No entanto, reservamo-nos o direito de verificar posteriormente os ficheiros de registo Server se houver indícios concretos de utilização ilícita.
2.2 Este sítio Web utiliza a encriptação SSL ou TLS por razões de segurança e para proteger a transmissão de dados pessoais e outros conteúdos confidenciais (por exemplo, encomendas ou pedidos de informação ao responsável pelo tratamento). Pode reconhecer uma ligação encriptada através da cadeia de caracteres "https://" e do símbolo de cadeado na linha do seu browser.
3) Bolachas
Para tornar a visita ao nosso sítio Web atractiva e para permitir a utilização de determinadas funções, utilizamos cookies, ou seja, pequenos ficheiros de texto que são armazenados no seu dispositivo final. Alguns destes cookies são automaticamente eliminados depois de fechar o browser (os chamados "cookies de sessão"), enquanto outros permanecem no seu dispositivo durante mais tempo e permitem guardar as definições da página (os chamados "cookies persistentes"). Neste último caso, o período de armazenamento pode ser consultado na vista geral das definições de cookies do seu navegador Web.
Se os dados pessoais também forem processados por cookies individuais utilizados por nós, o processamento é efectuado de acordo com o Art. 6, n.º 1, alínea b) do RGPD para a execução do contrato, de acordo com o Art. 6, n.º 1, alínea a) do RGPD no caso de consentimento dado ou de acordo com o Art. 6, n.º 1, alínea f) do RGPD para salvaguardar os nossos interesses legítimos na melhor funcionalidade possível do sítio Web e numa conceção eficaz e amiga do cliente da visita à página.
O utilizador pode configurar o seu programa de navegação de modo a ser informado sobre a instalação de cookies e pode decidir individualmente sobre a sua aceitação ou excluir a aceitação de cookies em determinados casos ou em geral.
Tenha em atenção que, se não aceitar cookies, a funcionalidade do nosso sítio Web pode ser limitada.
4) Estabelecer contacto
Os dados pessoais são recolhidos quando o utilizador nos contacta (por exemplo, através do formulário de contacto ou do correio eletrónico). Os dados que são recolhidos quando é utilizado um formulário de contacto podem ser consultados no respetivo formulário de contacto. Estes dados são armazenados e utilizados exclusivamente para responder ao seu pedido de informação ou para entrar em contacto consigo e para a administração técnica associada.
A base legal para o processamento destes dados é o nosso interesse legítimo em responder ao seu pedido, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1 lit. f do RGPD. Se o seu contacto se destinar à celebração de um contrato, a base jurídica adicional para o tratamento é o Art. 6, n.º 1, alínea b) do RGPD. Os seus dados serão eliminados após o processamento final do seu pedido de informação. Este é o caso se se puder deduzir das circunstâncias que o assunto em questão foi esclarecido de forma conclusiva e desde que não existam obrigações legais de retenção em contrário.
5) Serviços de análise Web
Google Analytics 4
Este sítio Web utiliza o Google Analytics 4, um serviço de análise da Web da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google"), que permite analisar a sua utilização do nosso sítio Web.
Por defeito, o Google Analytics define 4 cookies quando o utilizador visita o sítio Web, que são armazenados como pequenos módulos de texto no seu dispositivo final e recolhem determinadas informações. O âmbito destas informações inclui também o seu endereço IP, que, no entanto, é encurtado pela Google pelos últimos dígitos, a fim de excluir uma referência pessoal direta.
As informações são transferidas para o Server pela Google e aí processadas. Também são possíveis transferências para a Google LLC, sediada nos EUA.
A Google utiliza as informações recolhidas em nosso nome para analisar a sua utilização do sítio Web, para compilar relatórios sobre a atividade do sítio Web para nós e para fornecer outros serviços relacionados com a atividade do sítio Web e a utilização da Internet. O endereço IP abreviado transmitido pelo seu navegador como parte do Google Analytics não será fundido com outros dados da Google. Os dados recolhidos no âmbito da utilização do Google Analytics 4 são armazenados durante um período de dois meses e depois eliminados.
Todo o processamento acima descrito, em particular a instalação de cookies no dispositivo terminal utilizado, só terá lugar se nos tiver dado o seu consentimento expresso para o fazer, de acordo com o Art. 6, n.º 1 lit. a do RGPD.
Sem o seu consentimento, o Google Analytics 4 não será utilizado durante a sua visita ao nosso sítio Web. Pode revogar o seu consentimento em qualquer altura, com efeitos para o futuro. Para exercer o seu direito de anulação, desactive este serviço através da "ferramenta de consentimento de cookies" disponível no sítio Web.
Celebrámos um contrato de processamento de encomendas com a Google, que garante a proteção dos dados dos visitantes do nosso sítio Web e proíbe a divulgação não autorizada a terceiros.
Para mais informações legais sobre o Google Analytics 4, consultar https://business.safety.google
Caraterísticas demográficas
O Google Analytics 4 utiliza a função especial "caraterísticas demográficas" e pode utilizá-la para criar estatísticas que fazem declarações sobre a idade, o sexo e os interesses dos visitantes do sítio. Isto é feito através da análise de publicidade e de informações de fornecedores terceiros. Isto permite a identificação de grupos-alvo para actividades de marketing. No entanto, os dados recolhidos não podem ser atribuídos a uma pessoa específica e são eliminados após um período de armazenamento de dois meses.
Sinais do Google
Como extensão do Google Analytics 4, o Google Signals pode ser utilizado neste sítio Web para gerar relatórios entre dispositivos. Se tiver ativado anúncios personalizados e ligado os seus dispositivos à sua conta Google, a Google pode analisar o seu comportamento de utilização em todos os dispositivos e criar modelos de bases de dados, incluindo para conversões entre dispositivos, sujeito ao seu consentimento para a utilização do Google Analytics, de acordo com o Art. 6, n.º 1 lit. a RGPD. Não recebemos quaisquer dados pessoais da Google, apenas estatísticas. Se desejar interromper a análise entre dispositivos, pode desativar a função "Publicidade personalizada" nas definições da sua conta Google. Para o fazer, siga as instruções nesta página: https://support.google.com
IDs de utilizador
Como extensão do Google Analytics 4, a função "UserIDs" pode ser utilizada neste sítio Web. Se tiver dado o seu consentimento para a utilização do Google Analytics 4, de acordo com o Art. 6, n.º 1, alínea a) do RGPD, tiver criado uma conta neste sítio Web e iniciar sessão com esta conta em diferentes dispositivos, as suas actividades, incluindo conversões, podem ser analisadas em todos os dispositivos.
Para as transferências de dados para os EUA, o fornecedor subscreveu o Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA, que garante a conformidade com o nível europeu de proteção de dados com base numa decisão de adequação da Comissão Europeia.
6) Funcionalidades da página
Youtube
Este sítio Web utiliza plug-ins para apresentar e reproduzir vídeos do seguinte fornecedor: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda
Os dados também podem ser transmitidos para: Google LLC, EUA
Quando acede a uma página do nosso sítio Web que contém um plugin deste tipo, o seu navegador estabelece uma ligação direta ao Servern do fornecedor para carregar o plugin. Certas informações, incluindo o seu endereço IP, são transmitidas ao fornecedor.
Se a reprodução de vídeos incorporados for iniciada através do plug-in, o fornecedor também utiliza cookies para recolher informações sobre o comportamento do utilizador, compilar estatísticas de reprodução e evitar comportamentos abusivos.
Se tiver iniciado sessão numa conta de utilizador junto do fornecedor durante a sua visita ao sítio, os seus dados serão atribuídos diretamente à sua conta quando clicar num vídeo. Se não desejar que os seus dados sejam associados à sua conta, deve terminar a sessão antes de clicar no botão de reprodução.
Todos os tratamentos acima referidos, nomeadamente a instalação de cookies para a leitura de informações no dispositivo terminal utilizado, só serão efectuados se nos tiver dado o seu consentimento expresso para o efeito, em conformidade com o art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD. Pode revogar o seu consentimento a qualquer momento, com efeitos para o futuro, desactivando este serviço através da "ferramenta de consentimento de cookies" disponibilizada no sítio Web.
Para as transferências de dados para os EUA, o fornecedor subscreveu o Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA, que garante a conformidade com o nível europeu de proteção de dados com base numa decisão de adequação da Comissão Europeia.
7) Ferramentas e diversos
Ferramenta de consentimento de cookies
Este sítio Web utiliza a chamada "ferramenta de consentimento de cookies" para obter o consentimento efetivo do utilizador para cookies e aplicações baseadas em cookies que requerem consentimento. A "ferramenta de consentimento de cookies" é apresentada aos utilizadores quando estes acedem ao sítio Web sob a forma de uma interface de utilizador interactiva na qual o consentimento para determinados cookies e/ou aplicações baseadas em cookies pode ser dado assinalando uma caixa. Ao utilizar a ferramenta, todos os cookies/serviços que requerem consentimento só são carregados se o respetivo utilizador der o seu consentimento assinalando a caixa apropriada. Isto garante que esses cookies só são instalados no dispositivo final do utilizador se o consentimento tiver sido dado.
A ferramenta define os cookies tecnicamente necessários para guardar as suas preferências de cookies. Os dados pessoais do utilizador não são processados neste processo.
Se, em casos individuais, forem processados dados pessoais (como o endereço IP) com o objetivo de armazenar, atribuir ou registar definições de cookies, isso é feito de acordo com o Art. 6, n.º 1, alínea f) do RGPD, com base no nosso interesse legítimo numa gestão de consentimento de cookies em conformidade com a lei, específica do utilizador e de fácil utilização, e, por conseguinte, numa conceção do nosso sítio Web em conformidade com a lei.
Outra base legal para o processamento é o Art. 6, parágrafo 1 lit. c do RGPD. Como responsável pelo tratamento, estamos sujeitos à obrigação legal de fazer depender a utilização de cookies tecnicamente desnecessários do respetivo consentimento do utilizador.
Se necessário, celebrámos um contrato de processamento de encomendas com o fornecedor, que garante a proteção dos dados dos visitantes do nosso sítio Web e proíbe a divulgação não autorizada a terceiros.
Mais informações sobre o operador e as opções de configuração da ferramenta de consentimento de cookies podem ser encontradas diretamente na interface de utilizador correspondente no nosso sítio Web.
8) Direitos da pessoa em causa
8.1 A legislação aplicável em matéria de proteção de dados concede-lhe os seguintes direitos (direitos de acesso e de intervenção) em relação ao responsável pelo tratamento no que diz respeito ao tratamento dos seus dados pessoais, sendo feita referência à base jurídica declarada para os respectivos requisitos de exercício:
- Direito à informação nos termos do art. 15º do RGPD;
- Direito de retificação nos termos do art. 16º do RGPD;
- Direito ao apagamento nos termos do art. 17º do RGPD;
- Direito à limitação do tratamento nos termos do art. 18º do RGPD;
- Direito à informação em conformidade com o art. 19º do RGPD;
- Direito à portabilidade dos dados nos termos do art. 20º do RGPD;
- Direito de retirar o consentimento concedido nos termos do Art. 7 (3) do GDPR;
- Direito de apresentar uma queixa nos termos do art. 77º do RGPD.
8.2 DIREITO DE OBJECÇÃO
SE TRATARMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS NO ÂMBITO DE UMA PONDERAÇÃO DE INTERESSES COM BASE NO NOSSO INTERESSE LEGÍTIMO SUPERIOR, TEM O DIREITO DE SE OPOR A ESTE TRATAMENTO A QUALQUER MOMENTO, COM EFEITOS PARA O FUTURO, POR MOTIVOS RELACIONADOS COM A SUA SITUAÇÃO PARTICULAR.
SE O UTILIZADOR EXERCER O SEU DIREITO DE OPOSIÇÃO, DEIXAREMOS DE TRATAR OS DADOS EM CAUSA. NO ENTANTO, RESERVAMO-NOS O DIREITO DE CONTINUAR O TRATAMENTO SE PUDERMOS DEMONSTRAR MOTIVOS LEGÍTIMOS IMPERIOSOS PARA O TRATAMENTO QUE SE SOBREPONHAM AOS SEUS INTERESSES, DIREITOS E LIBERDADES FUNDAMENTAIS, OU SE O TRATAMENTO SERVIR PARA O ESTABELECIMENTO, EXERCÍCIO OU DEFESA DE ACÇÕES JUDICIAIS.
SE OS SEUS DADOS PESSOAIS FOREM TRATADOS POR NÓS PARA EFEITOS DE MARKETING DIRECTO, TEM O DIREITO DE SE OPOR, EM QUALQUER MOMENTO, AO TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS QUE LHE DIGAM RESPEITO PARA EFEITOS DESSE MARKETING. PODE EXERCER A SUA OBJECÇÃO DA FORMA DESCRITA ACIMA.
SE EXERCER O SEU DIREITO DE OPOSIÇÃO, DEIXAREMOS DE TRATAR OS DADOS EM CAUSA PARA FINS DE COMERCIALIZAÇÃO DIRECTA.
9) Duração da conservação dos dados pessoais
A duração do armazenamento de dados pessoais é determinada pela respectiva base jurídica, pela finalidade do processamento e - se relevante - adicionalmente pelo respetivo período de retenção legal (por exemplo, períodos de retenção ao abrigo da legislação comercial e fiscal).
Ao processar dados pessoais com base no consentimento expresso, de acordo com o artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD, os dados em causa serão armazenados até que o utilizador revogue o seu consentimento.
Se existirem períodos de retenção estatutários para os dados que são processados no âmbito de obrigações legais ou similares com base no Art. 6, n.º 1, alínea b) do RGPD, estes dados serão eliminados por rotina após os períodos de retenção terem expirado, desde que já não sejam necessários para o cumprimento do contrato ou para o início do contrato e/ou já não tenhamos um interesse legítimo no armazenamento posterior.
º, n.º 1, alínea f), do RGPD, estes dados serão conservados até que exerça o seu direito de oposição, em conformidade com o artigo 21.º, n.º 1, do RGPD, a menos que possamos demonstrar motivos legítimos imperiosos para o tratamento que se sobreponham aos seus interesses, direitos e liberdades, ou que o tratamento sirva para a declaração, o exercício ou a defesa de acções judiciais.
Ao processar dados pessoais para fins de marketing direto com base no Art. 6 para 1 lit. f do RGPD, estes dados são armazenados até que exerça o seu direito de oposição de acordo com o Art. 21 para 2 do RGPD.
Salvo indicação em contrário nas outras informações da presente declaração sobre situações específicas de tratamento, os dados pessoais armazenados são apagados quando deixam de ser necessários para os fins para que foram recolhidos ou tratados.
