Informática forense · Automoción

Analizar de forma forense el historial de mantenimiento y servicio: rastrear de forma forense las operaciones de mantenimiento documentadas

Las unidades de control de los vehículos registran las operaciones de mantenimiento que se realizan con frecuencia, como los cambios de aceite, las revisiones o las versiones de software, lo que, junto con los registros del taller, conforma un historial de mantenimiento documentado.

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Este historial puede ser relevante para conocer el estado técnico de un vehículo en un momento determinado o para comprobar la verosimilitud de los datos relativos al mantenimiento.

¿Por qué LanCologne?

Desde su fundación, LanCologne se ha dedicado principalmente a la informática forense profesional. Nuestros empleados cuentan con décadas de experiencia en el ámbito de las tecnologías de la información y prestan apoyo a empresas, abogados, particulares y, con frecuencia, también a los tribunales en la investigación técnica de casos digitales complejos.

El análisis se lleva a cabo, por regla general, exclusivamente sobre una copia forense, una imagen forense o una fuente de datos capturada de forma técnicamente equivalente y que garantice la integridad de las pruebas. La prueba original permanece inalterada y se conserva de forma que se garantice la integridad de las pruebas.

Nuestros servicios

Analizamos los datos de mantenimiento registrados en el propio vehículo y los comparamos con la documentación del taller que se nos ha facilitado para comprobar su verosimilitud.

Ámbitos de aplicación habituales

•Comprobación de la verosimilitud de las operaciones de mantenimiento documentadas
•Incorporación de los datos de mantenimiento a la verificación del kilometraje
•Resolución de litigios relacionados con la garantía
•Asistencia en transacciones de vehículos de segunda mano
•Peritajes judiciales y extrajudiciales
•Colaboración con talleres y peritos

Así se lleva a cabo un análisis del historial de mantenimiento

Una vez realizada la copia de seguridad de las unidades de control pertinentes, se extraen los eventos de mantenimiento registrados y se comparan con los documentos de servicio presentados, así como con otros datos sobre el kilometraje.

¿Por qué es relevante desde el punto de vista forense el análisis del historial de mantenimiento?

Las discrepancias entre las operaciones de mantenimiento registradas en el vehículo y las documentadas pueden constituir indicios importantes de manipulaciones o datos falsos.

El historial de mantenimiento documentado complementa la verificación del kilometraje con un nivel adicional de comprobación independiente.

Preguntas frecuentes

¿Todos los vehículos registran electrónicamente los eventos de mantenimiento?+
No necesariamente; esto depende del fabricante y del modelo, y se comprueba técnicamente en cada caso concreto.
¿Es posible detectar mediante análisis forense los comprobantes de servicio manipulados?+
El análisis forense se centra principalmente en los datos técnicos del vehículo; la autenticidad de los documentos físicos o digitales se tiene en cuenta de forma complementaria en el marco de la valoración global.
¿Se vincula automáticamente el historial de mantenimiento con el kilometraje?+
En muchos sistemas sí, lo que permite realizar un análisis conjunto de ambas fuentes de datos.

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