Recuperación de datos · LanCologne

¿Qué hay que tener en cuenta a la hora de recuperar datos de una matriz RAID-10 con varios discos duros averiados?

RAID 10 besteht aus Spiegelpaaren, über die die Daten in Streifen verteilt werden. Fallen zwei Platten aus, entscheidet die Zuordnung: Gehören sie zu verschiedenen Paaren, sind alle Daten noch vorhanden. Fällt ein komplettes Paar aus, fehlen Streifen – dann hilft nur, die defekten Platten selbst wieder lesbar zu machen.

Solicitud gratuita

Antecedentes técnicos

Die Zuordnung der Platten zu den Paaren ist nicht immer offensichtlich, insbesondere bei NAS-Systemen (z. B. Linux-RAID „near“/„far“-Layouts) oder nach Plattenwechseln. Häufig ist eine der ausgefallenen Platten noch teilweise lesbar; schon wenige zusätzlich gelesene Bereiche können viele Dateien vervollständigen.

Lo que debe hacer —y lo que no debe hacer— ahora mismo

  • Keinen Rebuild auf eine Ersatzplatte starten, solange unklar ist, welche Paare betroffen sind.
  • Ausgefallene Platten aufbewahren und kennzeichnen.
  • Keine Neuinitialisierung.

Así es como procedemos

  • Abbilder aller Platten, defekte Platten mit Hardware für instabile Laufwerke.
  • Ermittlung von Paarzuordnung, Stripe-Größe und Layout.
  • Zusammensetzung aus den jeweils besten Kopien je Paar; Kennzeichnung fehlender Bereiche.

Fronteras

  • Sind beide Platten eines Paares an derselben Stelle unlesbar, fehlen diese Daten dauerhaft.
  • Datenbanken und große Dateien sind von Lücken stärker betroffen als viele kleine Dateien.

Posibles resultados

Wiederhergestelltes Volume mit einer Liste vollständiger und lückenhafter Dateien.

Así es como trabajamos en la recuperación de datos

Cada soporte de datos se somete primero a un diagnóstico en nuestro propio laboratorio de Colonia; el diagnóstico es gratuito. A continuación, recibirá un presupuesto por escrito y podrá decidir si lo acepta. Si lo rechaza, puede recoger el soporte de datos en el laboratorio previa cita —sin gastos de envío— o se lo devolveremos; en cuyo caso pueden aplicarse gastos de envío y embalaje. La recuperación se realiza a partir de copias, no del original, utilizando hardware profesional de recuperación de datos como el PC-3000. Si es necesario abrir una unidad de disco, esto se lleva a cabo en una mesa de trabajo de sala limpia (Clean Bench) con filtro HEPA H14. No ofrecemos ninguna garantía de éxito antes del diagnóstico, ya que, desde un punto de vista profesional, esto no es posible. Su soporte de datos y sus datos se mantendrán confidenciales y no se cederán a terceros.

1Solicitud y envío o entrega en persona en el laboratorio previa cita
2Diagnóstico gratuito de la causa de la avería
3Oferta por escrito: solo se seguirá adelante tras su aprobación; en caso de rechazo, recogida en el laboratorio o devolución (pueden aplicarse gastos de envío y embalaje)
4Recuperación, verificación de los datos y entrega confidencial

Solicitar diagnóstico   Más información sobre el procedimiento, los costes y la confidencialidad →

Preguntas frecuentes

Wie viele Platten darf ein RAID 10 verlieren?+
Mindestens eine; mehr nur, wenn kein Spiegelpaar vollständig ausfällt.
Woher weiß ich, welche Platten ein Paar bilden?+
Aus der Controller-Konfiguration oder durch Analyse der Daten auf den Platten.
Lohnt sich die Reparatur einer ausgefallenen Platte?+
Häufig ja, gerade wenn ihr Partner ebenfalls defekt ist.

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