Recuperación de datos · LanCologne

¿Qué hay que tener en cuenta a la hora de recuperar datos de un disco duro antiguo de Fujitsu?

Fujitsu hat die Festplattenfertigung 2009 an Toshiba abgegeben. Ältere Fujitsu-Laufwerke – 2,5-Zoll-Notebookplatten (MHV, MHW, MHZ-Serien) und SCSI/SAS-Serverplatten (MAX, MBA-Serien) – sind daher heute Fälle für spezialisierte Werkzeuge und passende Spenderteile.

Solicitud gratuita

Antecedentes técnicos

Häufige Fehlerbilder sind Elektronikdefekte nach Überspannung, Kopfschäden und Firmware-Probleme in den Service-Bereichen. Ein Platinentausch allein genügt oft nicht, weil laufwerksspezifische Adaptivdaten im ROM der Originalplatine liegen. Bei alten Serverplatten kommen SCSI- bzw. SAS-Schnittstellen hinzu.

Lo que debe hacer —y lo que no debe hacer— ahora mismo

  • Laufwerk nicht mehr starten, wenn es klickt oder nicht hochläuft.
  • Keine fremde Platine aufsetzen – Adaptivdaten passen nicht.
  • Bei Serverplatten: Position im RAID-Verbund notieren.

Así es como procedemos

  • Identifikation von Modell, Firmware-Version und Schnittstelle.
  • Bei Elektronikschaden: Reparatur oder Übertragung des ROM auf eine passende Platine.
  • Bei Kopfschaden: Inspektion an der Reinraumwerkbank; je nach Schadensbild Tausch mit geeigneten Spenderteilen gleicher Modellreihe an der Reinraumwerkbank – Bewertung im schriftlichen Angebot.
  • Auslesen mit Hardware, die instabile Bereiche kontrolliert behandelt.

Fronteras

  • Für seltene Modellvarianten sind Spenderteile möglicherweise nicht mehr beschaffbar.
  • Alterung der Magnetschicht und Schmierstoffe kann bei sehr alten Laufwerken die Lesbarkeit einschränken.

Posibles resultados

Eine Rettung der Daten in das gewünschte Zielformat bzw. auf ein aktuelles Medium.

Así es como trabajamos en la recuperación de datos

Cada soporte de datos se somete primero a un diagnóstico en nuestro propio laboratorio de Colonia; el diagnóstico es gratuito. A continuación, recibirá un presupuesto por escrito y podrá decidir si lo acepta. Si lo rechaza, puede recoger el soporte de datos en el laboratorio previa cita —sin gastos de envío— o se lo devolveremos; en cuyo caso pueden aplicarse gastos de envío y embalaje. La recuperación se realiza a partir de copias, no del original, utilizando hardware profesional de recuperación de datos como el PC-3000. Si es necesario abrir una unidad de disco, esto se lleva a cabo en una mesa de trabajo de sala limpia (Clean Bench) con filtro HEPA H14. No ofrecemos ninguna garantía de éxito antes del diagnóstico, ya que, desde un punto de vista profesional, esto no es posible. Su soporte de datos y sus datos se mantendrán confidenciales y no se cederán a terceros.

1Solicitud y envío o entrega en persona en el laboratorio previa cita
2Diagnóstico gratuito de la causa de la avería
3Oferta por escrito: solo se seguirá adelante tras su aprobación; en caso de rechazo, recogida en el laboratorio o devolución (pueden aplicarse gastos de envío y embalaje)
4Recuperación, verificación de los datos y entrega confidencial

Solicitar diagnóstico   Más información sobre el procedimiento, los costes y la confidencialidad →

Preguntas frecuentes

Gibt es für Fujitsu-Festplatten noch Ersatzteile?+
Für verbreitete Modelle in der Regel ja, für seltene Varianten muss die Verfügbarkeit im Einzelfall geprüft werden.
Kann ich die Platine einer baugleichen Platte nehmen?+
Meist nicht ohne Weiteres, weil laufwerksspezifische Kalibrierdaten im ROM der Originalplatine gespeichert sind.
Können auch alte SCSI-Serverplatten gerettet werden?+
Bei Elektronik- und Firmwarefehlern in der Regel ja, sofern passende Schnittstellen verfügbar sind. Was bei mechanischem Schaden möglich ist, klärt die Diagnose.

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