Gegevensherstel · LanCologne

Wat betekent een defecte controllerchip in een SSD voor het herstellen van gegevens?

Der Controller einer SSD verwaltet, wo welche Daten in den NAND-Chips liegen (Flash Translation Layer), und verschlüsselt sie bei vielen Modellen intern. Fällt er aus, ist die SSD oft nicht mehr erkennbar oder meldet eine falsche Größe – die Daten in den Chips können aber noch vorhanden sein.

Gratis aanvraag

Technische achtergrond

Typische Bilder sind der „Safe Mode“ (falsche Kapazität, falscher Modellname), ein Hängenbleiben beim Erkennen oder ein Totalausfall. Wo der Controller hardwareseitig verschlüsselt, führt ein direktes Auslesen der Chips allein nicht zum Ziel. Bei vielen Controllern lässt sich die Firmware über spezialisierte Werkzeuge in einen Technikmodus versetzen und der Zuordnungsplan rekonstruieren – nicht jedes Modell wird dabei gleichermaßen unterstützt.

Wat u nu wel en niet moet doen

  • SSD nicht wiederholt einschalten – manche Fehler verschlimmern sich durch Hintergrundprozesse.
  • Keine Firmware-Updates oder Secure-Erase-Funktionen ausführen.
  • Bei Notebooks mit verlöteter SSD das ganze Gerät einsenden.

Zo gaan we te werk

  • Identifikation von Controller, NAND-Typ und Firmware.
  • Wenn möglich: Zugriff über den Technikmodus des Controllers und Rekonstruktion des Zuordnungsplans.
  • Bei unverschlüsselten Controllern als letzte Option: Auslesen der Chips (Chip-Off) und virtuelle Rekonstruktion.

Grenzen

  • Bei Controllern mit interner Verschlüsselung ist Chip-Off allein nicht ausreichend; der Controller oder dessen Schlüssel wird benötigt.
  • Mit TRIM gelöschte Bereiche sind in der Regel nicht wiederherstellbar.
  • Nicht für jeden Controller existieren Werkzeuge für den Technikmodus.

Mogelijke resultaten

Gerettete Daten oder eine begründete Aussage, warum ein Zugriff technisch nicht möglich ist.

Zo gaan we te werk bij gegevensherstel

Elke gegevensdrager wordt eerst in ons eigen laboratorium in Keulen onderzocht; dit onderzoek is gratis. Daarna ontvangt u een schriftelijke offerte en beslist u of u deze accepteert. Als u de offerte afwijst, kunt u de gegevensdrager na het maken van een afspraak in het laboratorium ophalen – hieraan zijn geen verzendkosten verbonden – of wij sturen hem terug; waarbij wel verzend- en verpakkingskosten in rekening kunnen worden gebracht. De gegevens worden gered op basis van kopieën, niet van het origineel – met professionele hardware voor gegevensherstel zoals de PC-3000. Moet een schijf worden geopend, dan gebeurt dat op een met een HEPA-H14-filter uitgeruste cleanbench. Wij geven geen succesgarantie vóór de diagnose, omdat dit op serieuze wijze niet mogelijk is. Uw gegevensdrager en uw gegevens blijven vertrouwelijk en worden niet aan derden doorgegeven.

1Aanvraag en inzending of persoonlijke afgifte in het laboratorium na afspraak
2Gratis diagnose van de oorzaak van de schade
3Schriftelijke offerte – pas na uw goedkeuring gaan we verder; bij afwijzing kunt u het product bij het laboratorium ophalen of terugsturen (er kunnen verzend- en verpakkingskosten in rekening worden gebracht)
4Herstel, controle van de gegevens en vertrouwelijke overdracht

Diagnose aanvragen   Meer informatie over de procedure, kosten en vertrouwelijkheid →

Veelgestelde vragen

Hilft es, den Controller zu tauschen?+
Selten direkt, weil Zuordnungsdaten und Schlüssel im Originalcontroller bzw. dessen Umfeld liegen.
Was ist der „Safe Mode“ einer SSD?+
Ein Notbetrieb der Firmware, in dem die SSD eine falsche Kapazität oder Bezeichnung meldet. Er ist oft ein Ansatzpunkt für die Rettung.
Sind Daten nach TRIM wiederherstellbar?+
In der Regel nicht, weil die betroffenen Blöcke vom Controller als leer behandelt bzw. physisch gelöscht werden.

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