Gegevensherstel · LanCologne

Wat gebeurt er als ik probeer een defecte harde schijf zelf te repareren?

Im Internet kursieren viele „Tricks“ für defekte Festplatten. Einige stammen aus Zeiten, in denen Laufwerke anders gebaut waren; andere richten bei heutigen Platten dauerhaften Schaden an. Die meisten Fehlversuche lassen sich auf vier Muster zurückführen.

Gratis aanvraag

Technische achtergrond

1. Platinentausch: Moderne Platinen enthalten laufwerksspezifische Adaptivdaten im ROM; eine fremde Platine passt meist nicht. 2. Öffnen ohne partikelarme Umgebung: Partikel auf den Scheiben führen zu neuen Kopfschäden. 3. Einfrieren: Kondenswasser auf Scheiben und Elektronik. 4. Klopfen oder Schütteln bei „festsitzender“ Platte: verbiegt Köpfe und beschädigt die Oberfläche.

Wat u nu wel en niet moet doen

  • Bei Geräuschen oder Nichterkennung ausschalten und nicht weiter probieren.
  • Keine Schrauben am Gehäuse lösen, keine Aufkleber über Druckausgleichsöffnungen entfernen.
  • Bereits unternommene Versuche bei der Anfrage offen schildern – das hilft bei der Diagnose.

Zo gaan we te werk

  • Diagnose von Elektronik, Firmware und Mechanik getrennt.
  • Bei vorangegangenem Platinentausch: Prüfung, ob Originalplatine und ROM noch verwendbar sind.
  • Bei bereits geöffnetem Laufwerk: Inspektion und Reinigung an der Reinraumwerkbank, soweit möglich; welche weiteren Schritte möglich sind, steht im Angebot.

Grenzen

  • Durch Fehlversuche entstandene Oberflächenschäden sind nicht reversibel.
  • Ein überschriebenes oder verlorenes ROM der Originalplatine erschwert die Rettung erheblich.

Mogelijke resultaten

Eine ehrliche Einschätzung, ob die Rettung nach den bisherigen Versuchen noch Aussicht hat.

Zo gaan we te werk bij gegevensherstel

Elke gegevensdrager wordt eerst in ons eigen laboratorium in Keulen onderzocht; dit onderzoek is gratis. Daarna ontvangt u een schriftelijke offerte en beslist u of u deze accepteert. Als u de offerte afwijst, kunt u de gegevensdrager na het maken van een afspraak in het laboratorium ophalen – hieraan zijn geen verzendkosten verbonden – of wij sturen hem terug; waarbij wel verzend- en verpakkingskosten in rekening kunnen worden gebracht. De gegevens worden gered op basis van kopieën, niet van het origineel – met professionele hardware voor gegevensherstel zoals de PC-3000. Moet een schijf worden geopend, dan gebeurt dat op een met een HEPA-H14-filter uitgeruste cleanbench. Wij geven geen succesgarantie vóór de diagnose, omdat dit op serieuze wijze niet mogelijk is. Uw gegevensdrager en uw gegevens blijven vertrouwelijk en worden niet aan derden doorgegeven.

1Aanvraag en inzending of persoonlijke afgifte in het laboratorium na afspraak
2Gratis diagnose van de oorzaak van de schade
3Schriftelijke offerte – pas na uw goedkeuring gaan we verder; bij afwijzing kunt u het product bij het laboratorium ophalen of terugsturen (er kunnen verzend- en verpakkingskosten in rekening worden gebracht)
4Herstel, controle van de gegevens en vertrouwelijke overdracht

Diagnose aanvragen   Meer informatie over de procedure, kosten en vertrouwelijkheid →

Veelgestelde vragen

Funktioniert der „Gefrierschrank-Trick“?+
Bei heutigen Festplatten nicht zuverlässig. Kondensation kann zusätzliche Schäden verursachen.
Ich habe die Platine schon getauscht – ist jetzt alles verloren?+
Nicht zwingend. Bitte die Originalplatine unbedingt aufbewahren und mitschicken.
Darf ich die Festplatte öffnen, um nachzusehen?+
Nein. Bereits geringe Verunreinigungen können die Daten gefährden.

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