Recuperación de datos · LanCologne

¿Qué pasa si intento reparar yo mismo un disco duro averiado?

Im Internet kursieren viele „Tricks“ für defekte Festplatten. Einige stammen aus Zeiten, in denen Laufwerke anders gebaut waren; andere richten bei heutigen Platten dauerhaften Schaden an. Die meisten Fehlversuche lassen sich auf vier Muster zurückführen.

Solicitud gratuita

Antecedentes técnicos

1. Platinentausch: Moderne Platinen enthalten laufwerksspezifische Adaptivdaten im ROM; eine fremde Platine passt meist nicht. 2. Öffnen ohne partikelarme Umgebung: Partikel auf den Scheiben führen zu neuen Kopfschäden. 3. Einfrieren: Kondenswasser auf Scheiben und Elektronik. 4. Klopfen oder Schütteln bei „festsitzender“ Platte: verbiegt Köpfe und beschädigt die Oberfläche.

Lo que debe hacer —y lo que no debe hacer— ahora mismo

  • Bei Geräuschen oder Nichterkennung ausschalten und nicht weiter probieren.
  • Keine Schrauben am Gehäuse lösen, keine Aufkleber über Druckausgleichsöffnungen entfernen.
  • Bereits unternommene Versuche bei der Anfrage offen schildern – das hilft bei der Diagnose.

Así es como procedemos

  • Diagnose von Elektronik, Firmware und Mechanik getrennt.
  • Bei vorangegangenem Platinentausch: Prüfung, ob Originalplatine und ROM noch verwendbar sind.
  • Bei bereits geöffnetem Laufwerk: Inspektion und Reinigung an der Reinraumwerkbank, soweit möglich; welche weiteren Schritte möglich sind, steht im Angebot.

Fronteras

  • Durch Fehlversuche entstandene Oberflächenschäden sind nicht reversibel.
  • Ein überschriebenes oder verlorenes ROM der Originalplatine erschwert die Rettung erheblich.

Posibles resultados

Eine ehrliche Einschätzung, ob die Rettung nach den bisherigen Versuchen noch Aussicht hat.

Así es como trabajamos en la recuperación de datos

Cada soporte de datos se somete primero a un diagnóstico en nuestro propio laboratorio de Colonia; el diagnóstico es gratuito. A continuación, recibirá un presupuesto por escrito y podrá decidir si lo acepta. Si lo rechaza, puede recoger el soporte de datos en el laboratorio previa cita —sin gastos de envío— o se lo devolveremos; en cuyo caso pueden aplicarse gastos de envío y embalaje. La recuperación se realiza a partir de copias, no del original, utilizando hardware profesional de recuperación de datos como el PC-3000. Si es necesario abrir una unidad de disco, esto se lleva a cabo en una mesa de trabajo de sala limpia (Clean Bench) con filtro HEPA H14. No ofrecemos ninguna garantía de éxito antes del diagnóstico, ya que, desde un punto de vista profesional, esto no es posible. Su soporte de datos y sus datos se mantendrán confidenciales y no se cederán a terceros.

1Solicitud y envío o entrega en persona en el laboratorio previa cita
2Diagnóstico gratuito de la causa de la avería
3Oferta por escrito: solo se seguirá adelante tras su aprobación; en caso de rechazo, recogida en el laboratorio o devolución (pueden aplicarse gastos de envío y embalaje)
4Recuperación, verificación de los datos y entrega confidencial

Solicitar diagnóstico   Más información sobre el procedimiento, los costes y la confidencialidad →

Preguntas frecuentes

Funktioniert der „Gefrierschrank-Trick“?+
Bei heutigen Festplatten nicht zuverlässig. Kondensation kann zusätzliche Schäden verursachen.
Ich habe die Platine schon getauscht – ist jetzt alles verloren?+
Nicht zwingend. Bitte die Originalplatine unbedingt aufbewahren und mitschicken.
Darf ich die Festplatte öffnen, um nachzusehen?+
Nein. Bereits geringe Verunreinigungen können die Daten gefährden.

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