Gegevensherstel · LanCologne

Hoe kan een bedrijf gegevens redden van een defecte SAS-harde schijf uit een Server?

SAS-Festplatten stecken in Servern und Speichersystemen meist in einem RAID-Verbund. Fällt eine Platte aus, hängt die Rettung weniger an der einzelnen Platte als am Verbund: Controller-Metadaten, Plattenreihenfolge und Rebuild-Zustand entscheiden.

Gratis aanvraag

Technische achtergrond

SAS-Platten lassen sich nicht an normalen SATA-Anschlüssen betreiben. In Speichersystemen sind sie teils mit 520- oder 528-Byte-Sektoren formatiert, in denen der Hersteller Prüfdaten ablegt. Self-Encrypting Drives (SED) verschlüsseln hardwareseitig; ohne Schlüssel aus Controller bzw. Schlüsselverwaltung sind sie nicht lesbar.

Wat u nu wel en niet moet doen

  • Keine Platten zwischen Schächten tauschen und keine „Foreign Configuration“ löschen.
  • Controller-Logs und Konfigurationsexport sichern.
  • Bei mehreren gelb markierten Platten keinen Rebuild erzwingen.

Zo gaan we te werk

  • Auslesen der SAS-Platten über passende Adapter, ggf. unter Berücksichtigung nicht-standardisierter Sektorgrößen.
  • Auswertung der Controller-Metadaten (z. B. DDF oder herstellerspezifisch).
  • Virtuelle Rekonstruktion des Verbunds und Extraktion der Volumes.

Grenzen

  • SEDs sind ohne die zugehörigen Schlüssel nicht entschlüsselbar.
  • Mechanische Schäden an Enterprise-Platten erfordern passende Spenderteile.

Mogelijke resultaten

Wiederhergestellte Volumes und Daten aus dem Server-Verbund.

Zo gaan we te werk bij gegevensherstel

Elke gegevensdrager wordt eerst in ons eigen laboratorium in Keulen onderzocht; dit onderzoek is gratis. Daarna ontvangt u een schriftelijke offerte en beslist u of u deze accepteert. Als u de offerte afwijst, kunt u de gegevensdrager na het maken van een afspraak in het laboratorium ophalen – hieraan zijn geen verzendkosten verbonden – of wij sturen hem terug; waarbij wel verzend- en verpakkingskosten in rekening kunnen worden gebracht. De gegevens worden gered op basis van kopieën, niet van het origineel – met professionele hardware voor gegevensherstel zoals de PC-3000. Moet een schijf worden geopend, dan gebeurt dat op een met een HEPA-H14-filter uitgeruste cleanbench. Wij geven geen succesgarantie vóór de diagnose, omdat dit op serieuze wijze niet mogelijk is. Uw gegevensdrager en uw gegevens blijven vertrouwelijk en worden niet aan derden doorgegeven.

1Aanvraag en inzending of persoonlijke afgifte in het laboratorium na afspraak
2Gratis diagnose van de oorzaak van de schade
3Schriftelijke offerte – pas na uw goedkeuring gaan we verder; bij afwijzing kunt u het product bij het laboratorium ophalen of terugsturen (er kunnen verzend- en verpakkingskosten in rekening worden gebracht)
4Herstel, controle van de gegevens en vertrouwelijke overdracht

Diagnose aanvragen   Meer informatie over de procedure, kosten en vertrouwelijkheid →

Veelgestelde vragen

Kann ich eine SAS-Platte an meinen PC anschließen?+
Nein, dafür ist ein SAS-Controller nötig. Zudem sollten Sie den Verbund nicht durch Einzelversuche verändern.
Was bedeuten 520-Byte-Sektoren?+
Manche Speichersysteme speichern zusätzlich Prüfinformationen pro Sektor. Diese müssen bei der Auswertung berücksichtigt werden.
Sind die Platten in meinem Server verschlüsselt?+
Das zeigt die Controller-Konfiguration. Bei SED-Platten muss die Schlüsselverwaltung geklärt werden.

Gerelateerde onderwerpen

🔗 Gerelateerde onderwerpen