Informática forense · Particulares
¿Cómo puedo hacer que se guarden de forma fehaciente las publicaciones en línea que sean ofensivas o difamatorias?
Beleidigende oder verleumderische Beiträge können jederzeit gelöscht oder geändert werden. Für Löschantrag, Unterlassung oder Strafanzeige zählt deshalb, dass der Beitrag mit URL, Profil, Zeitpunkt und Kontext nachvollziehbar gesichert ist.
Por qué esta cuestión es importante para los particulares
Los ataques digitales contra la reputación, la identidad o la privacidad pueden propagarse rápidamente y acarrear consecuencias personales y económicas considerables para las personas afectadas. Una documentación técnica objetiva ayuda a conservar contenidos efímeros y a distinguir las suposiciones de los hechos digitales contrastables.
Antecedentes técnicos
Ein Screenshot zeigt den Inhalt, aber nicht die Adresse, das Profil im Hintergrund oder ob der Beitrag öffentlich war. Bei sozialen Netzwerken unterscheiden sich URLs für Beiträge, Kommentare und Profile; Profile haben neben dem Anzeigenamen eine feste Benutzer-ID. Bewertungsportale zeigen teils nur gekürzte Namen.
Pistas y fuentes de datos relevantes
- Vollständige URLs von Beitrag, Kommentar und Profil
- Benutzer-IDs bzw. Profil-Kennungen
- Sichtbarkeit (öffentlich, Gruppe, Freundeskreis), Reichweite, Interaktionen
- Zeitstempel und ggf. Bearbeitungsverläufe
Fronteras
- Wer hinter einem Pseudonym steht, ermitteln nur Behörden bzw. Gerichte über Auskunftsansprüche.
- Bereits gelöschte Beiträge lassen sich nur sichern, wenn Kopien (z. B. in Archiven) existieren.
Posibles resultados
- Für gerichtliche Verfahren nachvollziehbar dokumentierte Sicherung mit Protokoll
- Übersicht aller relevanten Beiträge und Profile
¿Por qué LanCologne?
Bei digitaler Erpressung, Rufschädigung oder Identitätsmissbrauch besteht häufig hoher Zeit- und Handlungsdruck. Inhalte können gelöscht, Profile umbenannt und Nachrichten zurückgezogen werden.
Así es como procedemos
- Sicherung im Browser mit vollständiger Seite, URL und Systemzeit.
- Ergänzende Sicherung von Profilen und Kontext (vorangegangene Beiträge).
- Protokoll mit Hashwerten der Sicherungsdateien.
Una cuenta no es lo mismo que una persona física
Un principio forense fundamental en este ámbito es la atribución precisa. El nombre de usuario, el número de teléfono, la dirección IP, la dirección de correo electrónico o el dispositivo pueden ser puntos de referencia importantes. Sin embargo, no deben asociarse a una persona física concreta sin datos adicionales fiables.
Los contenidos efímeros en línea deberían conservarse junto con su contexto
Si existe la posibilidad de que una publicación o un perfil se eliminen posteriormente, conviene documentarlos lo antes posible. Además de la representación visible, son importantes —en la medida de lo posible— la URL, el identificador de la cuenta, la hora, el contexto completo y los archivos originales. La conservación de los datos no debe retrasar las medidas de protección o policiales necesarias en caso de peligro inminente.
¿Por qué LanCologne ante los ataques digitales contra la identidad y la reputación?
LanCologne no intenta deducir la identidad del autor lo antes posible a partir de indicios técnicos. Recopilamos las pruebas disponibles, reconstruimos el proceso digital e indicamos claramente qué conclusiones son fiables. De este modo, el informe resulta comprensible para el cliente particular y puede ser verificado desde un punto de vista técnico por un abogado, una autoridad investigadora, un tribunal u otro perito forense informático cualificado.
Marco jurídico
En función de los hechos, pueden aplicarse diversas disposiciones del Código Penal. El artículo 253 del Código Penal regula la extorsión. En caso de amenazas, injurias o afirmaciones difamatorias, pueden ser aplicables, en sus respectivos supuestos, en particular los artículos 240, 241 y 185 a 187 del Código Penal. Sin embargo, el hecho de que se haya realizado una copia de seguridad técnica de una publicación no determina automáticamente qué tipo de delito se ha cometido en cada caso concreto.
En caso de acoso digital reiterado, puede ser aplicable el artículo 238 del Código Penal alemán (StGB). El acceso no autorizado a datos especialmente protegidos puede ser relevante si se cumplen los requisitos del artículo 202a del StGB. Para determinadas imágenes o su divulgación, puede ser aplicable el artículo 201a del StGB. En el caso de datos digitales manipulados que tengan relevancia probatoria, podría ser necesario examinar la aplicación del artículo 269 del Código Penal alemán, en función de los hechos.
En lo que respecta a las imágenes, la Ley de derechos de autor en el ámbito artístico recoge en sus artículos 22 y 23 las normas relativas a la difusión y la exhibición pública. Además, pueden ser de aplicación el derecho general de la personalidad, así como las acciones civiles de cesación y de eliminación. La determinación de cuál es el fundamento jurídico válido en cada caso concreto es una cuestión que debe consultarse con un abogado.
La Ley de Protección contra la Violencia puede permitir la adopción de medidas de protección judiciales en caso de determinadas formas de amenaza, acoso o contacto reiterado. No corresponde al perito informático decidir si se cumplen los requisitos para ello ni qué medida debe solicitarse.
En el caso de contenidos digitales efímeros, disponer de documentación técnica desde el principio puede resultar útil para posteriores trámites judiciales o administrativos. Sin embargo, LanCologne no se pronuncia sobre si un contenido del que se haya realizado una copia de seguridad privada es admisible procesalmente en todos los casos, ni sobre el valor probatorio que le otorgue el tribunal.
LanCologne se limita a la constatación de hechos técnicos. La valoración penal, las reclamaciones civiles, la estrategia de cesación y la valoración judicial de las pruebas son competencia exclusiva de los abogados, las autoridades investigadoras y los tribunales.
Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo hacer que se guarden de forma fehaciente las publicaciones en línea que sean ofensivas o difamatorias?
Reicht ein Screenshot?
Soll ich auf den Beitrag reagieren?
Können geschlossene Gruppen gesichert werden?
LanCologne – Informática forense para particulares
¿Tiene alguna duda relacionada con el ámbito digital? LanCologne le ofrece apoyo mediante una investigación forense informática objetiva y sin prejuicios.
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